印刷企業在經濟“寒潮”中脫穎而出
2009-03-03 00:00 來源:科印網 責編:覃麗妮
在現如今風云萬變的經濟狀態下,技術型營銷已經在您的營銷過程中扮演越來越重要的角色,這將能夠使您的營銷策略更好地適應市場需求。同時,技術型營銷由于采用營銷投資回報率分析統計技術及工具,也將有效監控并精確衡量您的營銷效果。VanDenHeuvel補充道。
進行網絡營銷
經濟衰退毫無疑問將使得印刷市場持續低迷,印刷企業的不少客戶為了控制成本將減產、裁員,當然在印刷需求方面也會大幅下降,“這個時候,印刷企業要么選擇增進網絡營銷手段,要么選擇離開這個市場”,Jacobs說,“如今的印刷市場已經不再是‘委托-交貨’這樣的經營模式,印刷企業需要增加更多的技術能及以及溝通技巧。”
網絡科技的應用使得印刷業務的利潤率大幅提高,但前提是印刷企業必須是使用網絡技術與印刷業務相互結合,而不是使得網絡印刷與傳統印刷相互競爭。當然,印刷企業也可以使用個性化的網址等技術來評價衡量引入網絡業務的成功與失敗。Alvarez同樣建議可以使用個性化的網址來尋找那些“優質客戶”,一群擁有穩定印刷活件需求,并且并不希望更換印刷服務上的客戶。“如果印刷企業對這些優質客戶視而不見,那么他們將喪失最具利潤的業務。”
同樣,印刷企業也應該站在他們的客戶的角度,替他們著想,為他們策劃,以此使得他們花費的每一分錢都非常值得。在印刷企業及客戶之間形成互惠互利的關系才是事業成功的基石。“客戶服務同樣需要在線服務,這也是為什么現在的企業既有印刷版本的產品服務介紹手冊,也會為客戶提供PowerPoint展示以及USB的產品資料”。Alvarez說。“印刷企業目前還主要是按照客戶的需求來進行加工服務,如果沒有在線服務的話,同時印刷企業需要通過銷售人員、公關以及頻繁的客戶聯系來確保穩定的業務,而如果印刷企業應用網絡技術,相信將使業務大幅增加。”
對于網絡營銷。也許印刷企業最希望的景象是,當您的潛在客戶清晨打開電腦,他首先選擇點開了您所發送的一封關于業務推薦的郵件,而他正好對您所提供的印刷業務非常感興趣。這種有效的網絡營銷必須基于您所發送的電子郵件擁有具有誘惑性的標題、完善的內容介紹,當然接受這封電子郵件的人恰好是需要您業務的潛在客戶。這對于直郵同樣適用,提供針對性、有用的信息給客戶,并進行相應的回訪跟蹤。
目前經濟情況嚴峻的時期,想保持業務穩定并獲得高速增長是極富挑戰,或者說是不可能的,但所有的經濟衰退都是暫時的,而我們現在需要做的就是為新的經濟發展做好準備。
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