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如何提高ERP實施的成功率

2009-07-24 10:19 來源:互聯網 責編:樂軒

摘要:
  領導小組。最好由印刷企業的決策層、印刷企業ERP項目的具體負責人、軟件提供商的客服人員組成領導小組。每一個ERP的順利上線都離不開領導的堅定的支持,企業最高層能夠起到一個其他人替代不了的方向性的指導作用,即肯定ERP的積極作用,并命令大家積極配合。而印刷企業ERP項目的具體負責人可以把領導的命令落實到各部門,可以起到各部門之間的溝通作用,并能保證ERP運行所需要的硬件和網絡環境的正常運行。軟件供應商的客服能夠保證使用者遇到的問題得到及時的解答。

  【我要印】訊:經濟危機來了,印刷企業苦練內功,挖掘潛力,靠管理出效益的提升機會也來了。

  加強管理的方法很多,作為集萬千愛恨于一身的ERP,如何才能保證其成功率,保證寶貴的投資能切實產生最大的效益呢?

  從事印刷行業信息化建設多年,有著數百家印刷企業信息化建設的苦樂經歷,關于成功實施ERP的前提有一些心得愿與廣大印刷界同仁分享,希望能幫助大家少走彎路,順利實現信息化建設。

  一、思想準備

  1.領導要有決心,要堅定信心。業界共知,ERP號稱“一把手工程”,它不僅帶來工作方式和工作習慣的變化,甚至會帶來工作流程和崗位職責的調整。這就不可避免的引起相關人員思想上的波動甚至抵觸思想和行動,面對這些明里或暗里的困難,如果領導沒有決心,就有可能半途而廢。ERP的成功實施需要一個過程,短則一個星期,半個月,長則3個月半年甚至一年,如果領導沒有必勝的信心,也很有可能中途撤兵。

  2.企業員工上下都要認識到工作方式、工作習慣甚至有些部門的職責也將面臨著一次變革,要做好實際準備和心理準備,F代社會發展快,進步快,必須樹立終身學習的新時代學習觀,固步自封,墨守成規早晚要被社會淘汰。順應潮流,迎頭趕上才是明智之舉,才能做時代的強者。俗話說,藝不壓身,有了本領,到哪兒都不怕。

  3.短期內工作量增加的心理準備。在ERP實施的前期,一般會有一個星期,或者一個月甚至更長時間的手工管理與ERP管理并行期。在這期間,手工管理的單據甩不掉,又要輸入ERP,ERP前期使用也不熟練,日程工作量就顯得忙多了。其實這一段時間挺過去就好了。在ERP中,因為后面流程的數據由前面流程的數據自動生成,各部門之間的數據可以科學的共享,ERP又有著很多自動提示自動控制功能,又能隨時統計出即時報表來,所以整體來說,ERP肯定能帶來工作效率的大幅度提高,對此大家要保有堅定的信心。

  二、準確選型

  1.確定需求和使用部門。ERP有面對大企業的,有面對小企業的;有的流程很長,功能很全面,有的只有少數幾個功能。功能全面的需要十多人甚至更多人配合才能使用,功能少的甚至一兩個人就可以使用。從價格上來說,大的有上百萬好幾十萬的,也有幾萬元甚至一兩萬元的。如果自己的需求定不下來,在面對這么多選擇的時候就會莫衷一是。

  2.考察供應商和產品。從功能上說,印刷行業是個專業性很強的行業,通用型的ERP解決不了印刷行業的許多特有的問題。并且印刷行業又分為多個細分的行業,如書刊、商業零件、包裝、數碼、票據、軟包裝、磁卡等,不同的細分行業不僅其訂單和生產單等單據上面的內容不同,其業務流程也有所不同。即使同一類印刷品,由于實際工作中的意外,產生了對應的各種意外情況的處理流程。如果選型不當,ERP就不能用。從技術上說,ERP分為C/S架構和B/S架構,如果ERP只應用于公司內部的局域網,兩種架構都無所謂;如果ERP需要在廣域網上使用,則最好選擇B/S架構的產品。

  3.試用。要最終確定產品是否適合自己,最好的方法就是試用,甚至參觀成功案例都不如試用更有價值,因為ERP的成功不僅僅關系到產品,還關系到用戶的人員配置和執行力等。同樣的產品別人用起來了,自己未必能用起來,關鍵還是要基于自己的實際情況。試用時用戶可以考慮各種意外的情況,不要只按規范的流程來走,看看ERP產品能否科學的處理。經過試用證明是合適的,才是更可靠的。

  三、人員到位

  1.領導小組。最好由印刷企業的決策層、印刷企業ERP項目的具體負責人、軟件提供商的客服人員組成領導小組。每一個ERP的順利上線都離不開領導的堅定的支持,企業最高層能夠起到一個其他人替代不了的方向性的指導作用,即肯定ERP的積極作用,并命令大家積極配合。而印刷企業ERP項目的具體負責人可以把領導的命令落實到各部門,可以起到各部門之間的溝通作用,并能保證ERP運行所需要的硬件和網絡環境的正常運行。軟件供應商的客服能夠保證使用者遇到的問題得到及時的解答。

  2.用戶配備和權限分工。這一條很重要,ERP能否成功關鍵就看印刷廠各部門的數據能否進入ERP,如果ERP各環節沒有相應的用戶來操作,數據進不去,該走的流程沒有人操作,下面環節的用戶就不能看不到任務,工作就耽誤了。因此,在ERP使用之前,一定要開會明確有哪些使用者,每個使用者要使用哪些功能,最好落實到紙上,打印出來,放在每個使用者的案頭。這樣運轉幾天之后,大家就熟悉了,也習慣了,有利于ERP的盡快上線。

  具備了以上三個條件,您就可以放心的實施ERP了。

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