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紙箱企業如何選擇ERP系統

2009-12-10 11:17 來源:中國包裝網 責編:王琦

摘要:
由于紙箱行業的特殊性,一般的通用軟件是很難滿足的,因為通用軟件供應商雖然有專業的計算機技術,卻沒有專業的紙箱行業經驗。許多紙箱企業在這方面教訓也是很深刻,如青島、福建泉州、深圳有幾個紙箱廠使用通用軟件,效果都不如意。

  4.考察供應商實力

  軟件公司的規模、部門設置、經濟、技術實力等,直接影響到軟件公司產品質量、現場服務質量、程序開發能力、軟件維護保障等,是企業在選擇軟件之前必須認真考察的因素。軟件公司有哪些部門,主要的技術工程師和項目工程師資歷如何,公司業務進展狀況怎樣,財務狀況是否良好等等,也都是要考察的內容。比如使用ERP的很多客戶就曾經來上海企望進行過仔細的考察評估,為的是選擇一個穩健發展的合作伙伴。

  5.考察供應商典型客戶

  首先要了解目前有哪些企業在使用該系統,客戶的水平從某種程度上是軟件水平的體現。條件許可的情況下也可考察使用該軟件的1~2家典型客戶,事實勝于雄辯,參觀客戶,能看到系統功能運行狀態怎樣,客戶對軟件公司的服務是否滿意,系統維護情況如何。在參觀之前,最好先問清楚參觀對象業務類型與自家企業是否大致相似,能否參觀到自己最關心的內容。當然,也要先取得參觀對象的同意,尊重參觀對象和軟件供應商的安排。

  6.重視服務

  軟件本身價值如何,要經過使用才能體會到,而軟件是通過服務導入企業的。供應商服務水平直接影響到管理系統在企業實施的進度、質量,影響到維護保障等,服務質量是評價軟件公司水平的重要標準。軟件公司人員數量和資歷、公司管理制度、市場口碑等等,都是考察其服務水平的因素。軟件公司技術實力更直接影響到項目實施中程序調整是否順利、項目進展能否正常,應予以關注。因此,紙箱企業應該重視供應商服務質量,用心考察其服務水平。

  選擇ERP系統的誤區

  1.自行開發  
  管理軟件的開發是系統工程,需要一整套科學的流程和強有力的技術支持,經驗和技術的完美結合至關重要。
  整個社會化大生產是社會化的大分工,每個企業只能做自己擅長的業務,軟件開發又是高科技行業,紙箱廠要開發出成功的管理系統,首先執行人員本身至少要滿足兩個條件:一是深入掌握計算機技術,對于軟件開發所用數據庫、編寫工具、系統集成、不同系統兼容技術等都要達到專業水準;二是諳熟紙箱彩盒企業特殊的運行規律,如果不了解問題,何談解決問題。此外,管理系統開發還不是幾個人的事情,需要科學統籌,合理分工。紙箱企業要同時滿足以上條件,勢必很難,即使能達到,成本也會很高,因此直接使用成熟專業的管理軟件比較合理。“我的廠子很特殊,只有我們了解自己”,“買軟件投資很大,自己搞搞吧,可以節省資金”,“軟件沒什么大用,隨便搞搞就夠了”,“我沒看到好的軟件,只好自己做啦”等等,種種原因使部分紙箱廠自己組織人員開發管理系統,結果由于人少力單,計算機知識有限,或開發人員不熟悉紙箱廠管理,進展艱難,最后多數開發不出來,即使開發出來,功能也很簡單,還是不能大幅度改善企業管理狀況,反而耗費了大量的時間精力。


  2.選擇通用型軟件

  由于紙箱行業的特殊性,一般的通用軟件是很難滿足的,因為通用軟件供應商雖然有專業的計算機技術,卻沒有專業的紙箱行業經驗。許多紙箱企業在這方面教訓也是很深刻,如青島、福建泉州、深圳有幾個紙箱廠使用通用軟件,效果都不如意。

  3.招標

  很多紙箱廠特別是規模較大的紙箱廠,熱衷于招標選擇軟件供應商。很多軟件公司為了中標,在激烈的競爭中容易開出很多不能實現的承諾,招標者很難區分真偽,而得意于通過招標能不斷壓低產品價格。表面現象誤導了企業對投標者的判斷,會導致令人遺憾的結果。廣東三水某包裝印刷集團在這方面吃了苦頭,招標長達半年之久,先后有十家以上軟件公司投標,結果中標者竟是一家做外貿軟件的公司,項目開始以后,過了一年進展仍很艱難,企業已為此付出大量財力人力。

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