【CPP114】訊：“用工荒”是最近一個出鏡率非常高的詞匯，無論是在廣東還是在北京，大喊“用工荒”的企業不在少數，難道現在社會真的是已經發展到勞動力匱乏的階段了嗎？未必！不要忘記，中國擁有超過13億的總人口，中國的勞動力供給實際是遠遠超過市場需求的，那么為什么還有那么多的企業在喊“用工荒”呢？在這里我們不妨從印刷企業入手，做個分析。

　　印刷企業的用工荒其實是分成不同層次的。說到底就是兩極分化，高端人才缺，低端人工也缺，中間的一大部分，其實并不存在用工荒問題。

　　先說高端人才。對于印刷行業來說，頂尖的高級管理人員幾乎是鳳毛麟角，極其稀有。這與印刷這個行業的發展水平是密不可分的。作為印刷人，我們不好妄自菲薄，但是印刷行業和其他一些大的行業相比，差距是非常明顯的。行業發展的水平，勢必影響到人員的素質，缺乏真正的精英型企業經理人也就沒有什么可以大驚小怪的了。

　　其實印刷行業不僅是缺高級管理人才，能夠熟練掌握設備使用的高級藍領，在印刷行業同樣屬于稀缺人才。印刷行業不像其他一些行業那樣是大工業流水線生產，印刷生產加工更多依靠單機作業。雖然印刷企業的網絡化、集約化管理，是印刷行業夢寐以求的發展方向，但是迄今為止，我們離這個目標的差距還很遠。所以，我們需要大批的印前主管、印刷機機長、印后設備的機長……特別是在印刷行業保持較高發展速度的時候，這方面人才的供需矛盾，表現得就更加突出。

　　上面這兩種人才是在高端領域，與之對應的，在低端領域，印刷企業同樣存在用工荒問題。今年的廣東地區，有不少接外單的印刷企業在訂單恢復后面臨的用工荒，很大程度上是低端用工荒，這種用工荒需要的是人工而不是人才！比如大量的手工裝訂，對于技術的要求并不高，任何一個不傻不笨的人，上崗三、兩天就可以成為一個熟手，但是大量的這類崗位招不到工人。

　　無論是高端還是低端，造成用工荒的首要原因之一是工資待遇。用工荒很大程度上是待遇荒，這個問題無論在高端還是在低端都是存在的。在低端人工方面，企業一般開出的薪資待遇是很低的，這與手工操作的效率低下有關，也與印刷行業的過度競爭有關。或許對于一些初次出外打工的人員來說，在沒有任何技能，只能憑力氣吃飯的時候尚可以接受這樣的待遇，一旦掌握了一定的技能以后，很少有人愿意從事勞動強度大、工資待遇低、工作時間長的工作。同樣的，高端人才如果擁有良好的收入，適合自己的工作環境，其實是不會輕易跳槽的，跳槽往往發生在工資待遇可能出現大幅度變化的時候，或者是有更好的發展機遇。

　　說到發展機遇，這就牽扯出了用工荒的另外一個原因，這就是工作前途問題。低端人工出現用工荒，除了待遇問題，自己看不到前途也是重要因素。雖然在各種勵志電影、電視劇中，經常可以看到哪些通過自己努力，從最底層做到老板取得成功的故事，但是在現實生活中，這種情況很難發生。所以人們在選擇工作的時候，總是會去選擇那些更有前途的工作、能夠學到東西的工作，至少是看上去更有前途、更有學習機會，而像印后加工的手工操作，無論怎么看，都難以發現類似的機會，招不上人也就不足為怪了。在高端領域，特別是高級管理人員，大多看中的也是企業能夠提供給自己的發展機遇，志不同道不合，雙方很難合作愉快。

　　對于印刷企業而言，若想徹底解決用工荒，主要應從以下幾個方面入手。首先，企業應該有意識地提高生產的自動化程度，盡量避免過度使用手工操作。從長遠的發展看，手工操作是不符合發展潮流的，這個領域的用工荒也是不可避免肯定存在的，所以與其始終受到用工荒的困擾，不如從根本上予以徹底解決。

　　其次，印刷企業需要給員工提供一定的發展機遇。有了光明的職業前景，員工才會努力去追求自己的職業目標，這樣才會在企業中服務更長的時間。

　　應該從單純的招人用工，變為自己培訓自己需要的各類人才。企業自己培養出來的人才，一定是更適合企業自身需要的，而且企業培養人的過程也是拉近與員工感情的過程，也只有自己培養的人才，才有可能真正成為企業發展過程中的子弟兵。因此，這或許是一條真正的用工荒解決之道。


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