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紙媒體時代的傲慢與偏見

2010-05-10 00:00 來源:網絡轉載 責編:Quincy


  業內人士錢靜認為,伴隨數字化、計算機網絡和通信技術的發展,傳統紙媒體的強勢地位受到動搖,但紙媒歷史積累的公信力、影響力、新聞采集能力強、效率高,以及報道的權威性高和有深度,現在仍是傳媒業的典范。因此,在新的環境下紙媒應充分發揮自身核心競爭力,在拓展多元化發展空間上尋求突破點,并要在與新媒體融合互動等方面做足“突圍”的功課。

  解放軍南京政治學院新聞系郝錦錦撰文疾呼,回顧媒介的發展史,在廣播以及電視剛剛出現的時候,就有人預言說報紙要走向滅亡了,現在隨著互聯網和手機等新興媒體的出現,這種關于“報紙消亡論”的聲音又出現了。但是每一種媒介,都有自己獨特的形式和優勢,有著自己存在和發展的因素和理由。一年一度的日本“報紙周”期間,《讀賣新聞》公布了一項輿論調查,顯示92%的日本人表示“需要報紙”或“相比電視而言,更愛報紙”。該報社據此認為,即使在網絡時代,日本民眾還是很重視紙媒體,把它作為獲取信息的重要途徑。

  的確,報紙不但沒有消亡,并且仍然是當今世界上最主要的大眾傳播媒介之一。我們可以列舉很多報紙的優勢,諸如可以在適合自己的時間和場合閱讀、比較其他媒體更便于收藏以及反復品味等等,但最不容忽視的,是報紙的公信力。這一特質,恰恰是曾被認為將極大沖擊紙媒市場的網絡媒體所欠缺的。相對于網絡的種種不實信息,報紙以其社會責任得到民眾信任。事實上,報紙與新興媒體各有優勢,完全可以互補。也許這樣的觀點更為準確———我們不必夸大新興媒體的沖擊以及強調傳統媒體的優勢,紙媒體的權威性與新興媒體的活躍特質是互為補充的。而且,無論是紙媒體還是新興媒體,都還有很大的發展上升空間。

 筆者以為,新紙媒時代,紙媒若想與新媒體長期共存,并繼續發展下去,就必須有偏見。新聞需要客觀公正不假,但若干新聞,選擇哪些不選擇哪些代表著偏見。選擇征集刊發哪些專家的言論也代表偏見。最重要地,紙媒體需在恰當時候即時推出社論,社論必須表達偏見。

  唯物辯證法認為,事物是矛盾的對立統一,是一分為二的。但若事事講究一分為二,就沒有偏見。沒有偏見,就沒有爭執。沒有爭執,就沒有風暴后的理性重組。所以,偏見是推動傳統紙媒在四面楚歌的境況中突圍發展的疾風勁旅,也是推動社會思潮繼續前進的重要力量。

  紐約時報的興與衰

  1999年春,《哥倫比亞新聞評論》的編輯人員策劃組織了“哥倫比亞新聞評論調查”,評選出美國21種最佳報紙。結果,紐約時報名列榜首。2000年《財富》雜志在“全球最值得尊敬的公司”的評選中,紐約時報又榮列全球報業第一。

  紐約時報的系列榮譽是眾望所歸,也名副其實。該報2001年創下近35億美元的巨額收入,旗下包括眾多的報紙、雜志、電臺、電視臺、互聯網站。目前紐約時報日發行110萬份,星期刊發行170萬份,報社職工8000余人,僅紐約地區的記者就多達1000人,分支機構遍及世界。150余年來,紐約時報在歷史的風風雨雨中巋然不動。

  有學者研究后指出它的成功主要在以下幾個方面:一、標新立異的定位策略。該策略是指將公司提供的產品或服務標新立異,形成一些在全產業范圍中獨特的東西。奧克斯1896年接手紐約時報時,紐約的報業競爭正值白熱化,《世界晚報》發行高達40萬份,《晨報》30萬份,而紐約時報銷售量已降至9000份,正處于崩潰的邊緣。而且,此時紐約城中的黃色新聞業已經登峰造極。奧克斯選擇了一條與大眾報紙形成鮮明對比的辦報方向來拯救紐約時報。他決定出版一份擁有可靠的新聞報道和社論觀點,供不喜歡過分強調娛樂性和特稿的讀者閱讀的報紙。并且以“本報不會污染早餐桌布”的口號為時報做廣告,后來又選擇“所有適于刊印的新聞”這句名言登在頭版報眼位置。

  二、不惜重金的品牌策略。“品牌”是指某種產品與服務的名稱及其標識,用以同競爭對手的產品或服務相區別。表面上看媒體的競爭是爭奪受眾市場的競爭,但實質上是媒體品牌的競爭。紐約時報的成功恰恰印證了這句話。為了塑造完美的品牌形象,紐約時報不惜一切代價。
  
  首先,不惜重金追求高品質的新聞。奧克斯的辦報理念為:“只要保持優越的新聞品質,關切讀者的需要,配合良好的經營,必能獲得好的結果。”因此,奧克斯、蘇茲伯格家族的歷任發行人都肯在新聞上投資。“除了基本開支與股東紅利外,幾乎將全部獲利投入編輯中。”小蘇茲伯格說:“當我們日子不好過的時候,就是我們再投資的時候,我們一定要提升我們的新聞品質,我堅信這種投資必能有所收獲。”
  
  其次,拒登不合格廣告。面對直線上升的廣告收入,奧克斯卻列出不受歡迎的產品和服務廣告,成為媒體界的佳話,也令時報聲望更隆。這種規定一直延續下來至今,并在1957年專門制定了一本小冊子,規定了它的廣告接受適應性的準則,并在此后40多年內,進行了4次以上的修訂和充實。正是數代發行人對于高品質的追求,才奠定了其輿論領袖的地位,贏得了“報紙中的報紙”、國家的“檔案紀錄報”和“每個人的頭腦”等美譽。

  三、應對變化的創新策略。奧克斯在1896年接辦紐約時報不到兩個月就新設了財經周刊、星期雜志以及每周書評。尤其值得提及的是70年代,面對全國經濟衰退、精英讀者閱讀品味的變化等一系列壓力,時報一連兩年贏利日減,到1971年,贏利比例已減至2.7%,接近亮紅燈的階段。面對危機,在大蘇茲伯格和執行總編輯羅森索主持之下,紐約時報開始了一次大創新:引進電腦作業,將每頁原有的8欄新聞版面改為6欄。采用水平式版面組合,標題放大并采用多欄標題,大量使用新聞照片與圖表。同時把報紙原有的兩個單元改為4個單元,例如國際及國內新聞、紐約大都會新聞、財經商業新聞等。這種設計的優勢在于分門別類,固定新聞歸屬,便利讀者找到所要閱讀的新聞所在。最為成功并最受歡迎的是第三個單元所開辟的各種特刊。時報這個創新不僅風行美國報界,而且重新收復了時報的原有讀者群,爭取到了廣告業務。

  四、為求長遠的質量體系策略。媒體產品不僅每天都要出版,而且每天都是新的。保證它的質量不依靠少數業務領導人的存在,就需要建立質量體系。紐約時報為我們提供了可資借鑒和學習的方法。從上世紀50年代紐約時報就開始建立質量體系,首先是當時的副總編輯伯恩斯坦出的一份不定期的一頁雙面的內部公報——“嘉勝與錯罪”,此公報記錄了伯恩斯坦對每日新聞寫作及標題的品評。此種傳統一直得以延續,其間有羅森索的“備忘錄”,簡肯斯的“時報的格調”等,或闡釋新聞政策,或品評新聞作品,都是為了保證紐約時報的水平。紐約時報還有一套嚴格的在職培訓體系。由此,紐約時報成為百年不衰的報紙就不難理解了。難怪美國新聞學者約翰·麥禮爾這樣評價紐約時報:“論編排,它不像《真理報》那樣精益求精;論文詞,它不及《泰晤士報》那樣自然優美;論報道,它不如《費加羅報》那么豐富詳盡;論風格,它不似瑞士《新蘇黎世報》或德國《法蘭克福匯報》那樣嚴肅莊重。但是,紐約時報在兼具這些優點方面,遠遠超過世界上任何一家報紙。”

  但2005年9月開始,紐約時報集團每況愈下。20日晚,該集團發布預警稱,第三財季的盈利將低於預期,同時公司將裁員400名,這相當於現有員工數量的4%,裁員是為了應對媒體廣告市場的疲軟。21日,紐約時報集團(NYT)的股票下跌2.16美元(7%),至29.97美元,成交量為140萬股。

  隨后,《紐約時報》報業集團發表聲明說,它計劃裁減大約500人,所裁減人數占員工總人數的4%。其中,《紐約時報》新聞部將裁減約45人,報業集團下屬的《波士頓環球報》新聞部將裁減35人。在《國際先驅論壇報》報社、《紐約時報》網站及報業集團新英格蘭分部工作的部分員工也將被裁減。

  《紐約時報》報業集團主席蘇茲·貝格和首席執行官詹尼特·羅賓遜在給員工的一封信中說,鑒于“持續的財務挑戰和今年剩余時間里經濟前景暗淡”,即將進行的新一輪裁員雖然是“痛苦的”,但“不可避免”。《紐約時報》今年5月份宣布的裁員計劃已經導致了200人被解雇。

  2006年7月,美國《紐約時報》表示將在兩年后落實一系列措施,以節省營運成本。該報計劃在2008年將其版面尺寸縮小1.5英寸,另計劃裁減1050個職位,縮小版面即把留給印刊新聞的版面減少11%。凱勒說:“看著一個行業被迫要緊衣縮食,是很痛苦的。但確保我們在經濟上能存活下去,比起裁員、關閉駐外辦事處、減少調查報道資源,或縮減華盛頓辦事處的規模,則沒那么痛苦。”

  繼2008年10月份宣布裁減100個新聞崗位后,位于紐約總部的新聞服務部門將于2009年裁減25個工作崗位,僅保留5名雇員。并宣布將不再給沒有加入工作組織的員工提供養老金計劃。

  2008年11月份,紐約時報公司日前向美國證券交易委員會提交的10Q文件顯示,該公司已經陷入現金危機。文件顯示,紐約時報必須在明年3月償還4億美元的債務,而該公司目前持有的現金量只有4600萬美元,并且運營過程將很快耗盡這些現金。紐約時報目前還擁有多年前獲得的3.66億美元短期信貸能力,但是鑒于公司目前的狀況,這一信貸能力很難被使用。分析認為,紐約時報公司未來可能采取幾方面措施,包括出售部分資產以及采取大規模的削減成本措施,例如取消股票紅利等。

  2008年12月,紐約時報公司再次表示,將撤銷一個業務部門,同時裁員530人,每年將節省三千萬美元。時報公司將砍去“City & Suburban”業務部門,該部門在紐約市發行《紐約時報》增刊《City & Suburban》。此前,紐約時報公司宣布,本年度股東分紅將減少四分之三,另外將出售旗下部分業務和資產。

  2008年11月,默多克執掌下的《華爾街日報》正在搶奪《紐約時報》的廣告蛋糕。紐約時報公司則宣布,由于收入下滑,將把股東分紅下調四分之三,另外可能會調整明年廣告收入的預期。《紐約時報》廣告業務負責人丹尼斯·沃倫表示,《紐約時報》正在考慮對廣告主實施打折優惠。

  2010年4月,傳媒巨頭默多克旗下的新聞集團表示將對《華爾街日報》和《紐約郵報》的廣告刊例進行大幅度的打折,以應對《紐約時報》的競爭。有分析認為,宣戰《紐約時報》只是默多克的借口,之所以對廣告刊例進行打折,是為了增強傳統媒體對廣告主的吸引力。

  早些時候有消息稱,繼收購了《華爾街日報》母公司道瓊斯之后,傳媒大亨默多克或許又將目光瞄準了正處于困境中的《紐約時報》。

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