【CPP114】訊：盛夏七月，由海德堡中國有限公司上海代表處在徐州海天假日酒店隆重舉辦了以“精研技術 提升效率”為主題的“2011海德堡系統服務技術研討會”。作為今年度在華東地區的首站技術研討會，一經亮相便在徐州及周邊業界同仁中引起了熱情反響。

　　海德堡每年都會在全國多個城市舉辦統一主題的系統服務技術研討會，2011年從7月份開始一直到12月份結束。巡展期間會邀請當地城市印刷廠客戶的生產主管或骨干參加，進行海德堡設備的技術講座和現場答疑，同時介紹海德堡系統服務的范疇及套餐等服務，參加人數在100人左右。因為技術研討會實用性強，同時免費面向客戶，所以每年每站都能得到印刷廠的積極響應和參與。2011年系統服務技術研討會將由海德堡北京、上海、深圳和香港等四大代表處合力在全國十多站城市舉行巡展，屆時將有數百家企業從中受益。

　　徐州現有印刷企業700多家，近幾年來，為了適應市場的要求，徐州印刷企業不斷更新設備，引進了數臺海德堡印刷設備，印刷水平得到了大幅提高。但是，由于對海德堡印刷設備操作及維護知識的不足，生產流程中碰到的問題缺乏系統的培訓和指導，因此徐州地區的客戶對系統服務技術研討會的呼聲一直很強烈。正因為如此，海德堡系統服務技術研討會選擇徐州作為首站，旨在通過海德堡工程師與印刷機第一線操作人員和技術人員的交流溝通，普及和強化印刷設備標準化操作、印刷設備的維護保養、簡單問題的判別和掃除等各方面的專業知識。

　　研討會中，海德堡出動了多位理論基礎扎實、實踐經驗豐富的專家擔任本次研討會的主講。海德堡上海工程師朱俊首先圍繞著“印刷機規范操作與印刷實物”為到場來賓作了主題介紹，就印刷機安全操作；墨輥、水輥的設定；橡皮布、包襯和印刷壓力及印刷機的維護保養等各方面細節與在場技術人員進行了積極討論，要求從專業的角度提供面對面的解決方案。接著，系統服務銷售主管徐俊又向蒞臨的各位介紹了印刷機的零件打包套餐與促銷計劃，旨在通過更優質的服務，體現海德堡“高效，超值”的理念和企業文化。最后，海德堡上海材料部銷售主管周石林，就標準化生產流程中需要的材料問題與現場的操作人員進行了溝通，如何在激烈的市場競爭中生存，標準化生產流程的建立和標準化產品的制造材料的選擇至關重要。

　　在答疑交流環節中，參會者們表現出了對海德堡技術知識和信息一如既往的熱情和關注，踴躍提問發言，并結合自身印刷機的情況，針對維護及保養方面的細節進行了詳細的咨詢，海德堡技術人員現場一一解答。業界同仁的與會人員也提供了自己的經驗和意見，現場交流氣氛融洽。面對徐州印刷企業對海德堡印刷設備操作及維護等各個方面知識的缺乏，海德堡將傾其所有，為徐州印刷業的發展出一份力。

　　本次海德堡系統服務技術研討會得到了各位來賓的一致認可，紛紛表示這樣面對面形式的知識輸送和技術指導正是第一線技術人員和操作工最為需要的，能為日常的工作提供極其有力的儲備，熱切希望此類實用性強，免費面向客戶做培訓的活動能夠定期舉辦下去。



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