最后關于綜合成本，這是印刷廠的管理成本，是印刷廠成本決勝負的關鍵，主要加強管理，減少用人。
　　
　　在人力資源短缺，人力成本不斷攀升的今天，很多企業用不起人，減少用人就是降低企業的綜合成本。要減少用人必須用素質高的好人，最好按照企業的崗位流程配置最佳的人員，用一句話概括就是“用3個人，給4個人的工資，干5個人的活”。我建議小規模印刷廠最好將人員控制在15人左右，中大印刷廠控制在50人到100人之內。我曾經在英國一家小規模印刷廠看到了他們吃驚的人員配置，兩班運轉竟然總人制在七人以內。
　　
　　減少用人還在于印刷企業必須選擇自動化程度高的設備，比如印前一定選擇和印刷機相連的CTP制版設備，印中的印刷機必須高度自動化，印后裝訂設備的也必須是自動化和模塊化。其中印后設備的自動化是關鍵。
　　
　　減少綜合成本還在于印刷廠必須走印刷專業化道路。有條件地區的印刷廠可以做減法，將印前、印中和印后業務拆分外包，只專攻自己擅長的業務。
　　
　　減少綜合成本還在于印刷廠必須走印刷規模化道路。有條件地區印刷廠還要根據自己業務量，購買兩臺以上的印刷設備，形成規模。設備多了，根據機器的擺放可以一人開多臺設備，相對減少用人。設備多了，采購數量擴大，可以大幅度降低原材料的采購成本。，
　　
　　加強企業精細化管理，不斷苦練內功，也是降低綜合成本的重要因素，企業管理就是要以最少的投入，最低的成本和消耗，獲得最大產出和效益。
　　
　　成本決勝負不意味著企業在沒有利潤的情況下打價格戰，因此我不贊成印刷企業唯一靠低價惡性競爭。
　　
　　第四個建議：效率定乾坤。
　　
　　目前市場競爭最有效的戰術有三。第一就是速度為王。也就是比競爭對手更快更有效的決策和行動，這是市場競爭快魚吃慢魚的制勝法寶。第二就是出其不意。也就是完全出乎對手意料之外，在對方還沒有反應過來的時候，就已經打敗對手。第三就是集中聚焦。在幾個關鍵點上，集中所有資源和優勢，成就突破競爭對手的強大力量。
　　
　　所以印刷業的市場競爭快速印刷很重要，快速就是高效率，高效率就能定乾坤。印刷的效率體現在設備的使用效率和企業的綜合運作效率兩個方面上。
　　
　　首先是提高印刷設備使用效率，保證印刷廠在單位時間內多印活。
　　
　　從制版、上版、卸版、調版、裁切、裝訂等整個印刷過程，盡量采用高自動化和流程化。
　　
　　比如印中的印刷機，印刷速度要高，在機可以自動拉版調整，可以自動換版、自動清洗，可以通過遙控自動控墨等等，這樣能夠縮短中間準備時間，保證印刷在最短的時間內換活，保證在單位時間內多印活。
　　
　　比如采用印刷先進的數字化工藝流程，實行CIP3和CIP4流程化，讓印刷的工作流程數字化，工作效率會很高，可以實現快速交活。
　　
　　比如印后設備要選擇自動化的印后聯動線設備，將效率低下、人員臃腫的印后環節變成一個人就能完成配、折、粘(訂)、切的簡單工作。
　　
　　采用自動化設備不僅提高效率，還可以減少印刷廠用人數量，降低印刷廠對操作工技術的依賴性。
　　
　　其次是提高企業綜合運作效率，包含兩個方面，一是建立企業數字化的管理流程。二是實行企業最基礎的現場6S管理。
　　
　　建立企業數字化的管理流程就是要求印刷企業要上OA、CRM和ERP管理軟件。實現企業從辦公自動化，客戶關系管理和企業生產的資源計劃數字化流程的管理。這些現代化的管理會給印刷企業帶來巨大的好處，可以全面提高企業的運作效率，降低成本，從而提高企業的強大競爭力。
　　
　　實行企業最基礎的現場6S管理就是讓印刷廠車間現場做到“干凈、整潔、有序”，通過實施“整理、整頓、清掃、清潔、素養、安全”6S管理可以減少不必要的浪費，提高工作效率，為員工營造出一個健康的工作環境。
　　
　　第五個建議：市場是根本。
　　
　　印刷企業能否生存和發展，最后的落腳點還是在市場的拓展上，只有市場才是印刷廠實現在我價值的根本。印刷廠要花大力氣去研究如何開發新的市場和新的客戶，如何鞏固老的市場和維護老的客戶。
　　
　　建立企業以客戶為中心的價值觀特別重要。很多印刷企業過分的依賴自己的裝備和技術，而忽視了客戶的根本感受和需求。做市場抓客戶關鍵是要學會付出，學會讓利，印刷企業必須從印刷業務和裝備為中心轉向以客戶需求為中心的戰略轉移。因此有幾句話特別重要。第一，印刷企業必須把客戶上升到信仰的高度，關心客戶所關心的人，關心客戶所關心的事;第二、真正了解客戶需求，把客戶當做伙伴，你投入什么就會收獲什么;第三、想辦法滿足客戶的需求，那客戶當做朋友，只能用心，不能耍花招;第四、還必須超越客戶的需求，把客戶當成自己的衣食父母，只能用來感動，不能用來搞定。
　　
　　印刷廠要細分市場和客戶，對一些垃圾的市場和垃圾的客戶，要學會選擇和放棄。要樹立正確的營銷觀，要明確回答四個問題。第一、你的市場在哪里?第二、你的客戶是誰?第三、如何抓住你的客戶?第四、如何讓你的客戶變成長期客戶?
　　
　　很多印刷廠不能很好的處理一手單和二手單的關系。因為一手單太多會占用企業更多的資金，而二手單多了會降低企業的利潤。根據市場調查，更多的企業依賴的是跑活的二手單，我的建議是“減二增一，五五分”，盡量減少二手單、增加一手單。增加一手單就要不斷的開拓市場，緊緊抓住第一手客戶,實現“終端為王”。同時要處理好一手單和二手單的比例，最好是五五分或四六分，這樣的印刷企業才是健康的。
　　
　　面對當前印刷市場的不景氣，我覺得我在2008年經濟危機時提出那個觀點對今天仍然適用。“做冰天雪地的野狼，不做縮頭冬眠的狗熊”，“因為狗熊貓冬，它不吃不喝，消耗脂肪。如果不景氣的冬天過長，消耗完脂肪，它也就完蛋了。而野狼即使是在冰天雪地，也能主動出去獵食，維持最基本的生存。”因此，印刷廠抓市場就要“拼”，不惜一切代價，要“搶食”，不要考慮賺多少錢，先保證能吃上飯。我建議印刷廠老板要跳出日常業務，主動出去，搶活是關鍵!
　　
　　最后還要強調兩點，第一、印刷廠要永遠把安全生產放在第一位;第二、印刷廠堅決不能承印非法出版物。
　　
　　印刷市場的競爭就是如此殘酷，此消彼長，花開花落，新一輪的行業洗牌已經拉開大幕。我始終堅信，競爭越激烈越對我們有利，在競爭中抓住機會，不斷地成長，笑到最后的才是贏家。在中國經濟蓬勃發展的大背景下，印刷企業將會遇到更多的機會，誰站得高，看得遠，與世界發展潮流同步，誰就會占盡先機。所以這個時代玩的是智力，憑的是毅力，最終決勝還是靠的是實力!