電商沉迷低價促銷背后:銷售額當道
2011-12-15 08:59 來源:第一財經日報 責編:王岑
- 摘要:
- 30秒,上海某別墅200萬元抵價券搶空;70秒,50瓶飛天茅臺售空;1分鐘,支付寶成交63000筆交易;8分鐘,300根金條售空;10分鐘,51萬筆成交量……
“有點兒像是自掘墳墓。”左英杰對記者說。他坦言,包括新七天電器網在內的不少電商企業都曾走過或正在走偏路,“有時候大促銷一天的銷售額幾乎能達到日常銷量的幾十倍、上百倍,巨大的差距刺激了不少電商的神經,不排除有些商家過分沉浸在海量的銷售額中而走了彎路,而消費者的用戶體驗則在下降。”
他也在反思,不能把運營的重點放到一天干到1000多萬銷售額上,在日常的銷售中保持利潤、抓好用戶體驗才是基礎。
徐雷也認為:“訂單的沖快是可以拿錢買出來的,但是企業實現良性發展是需要時間練出來的,比如流程優化、關鍵指標設置是否合理,都需要時間、人員去做大量工作。”
中國電子商務研究中心網購與維權專家姚建芳向記者道出擔憂:“目前的電子商務發展出現了不太良性的發展,促銷成為電商賺取消費者眼球與競爭的手段,然而促銷并不是電商發展的長久之計,也會讓消費者產生審美疲勞。”
在派代網的分析師李成東看來,目前電商還處于與線下零售商爭奪消費者的階段,這是一個消費習慣的建立過程,促銷自然是最有力的手段。但是當電商發展成熟了,頻繁的促銷對品牌產生負面影響,不利于品牌形象的塑造。畢竟,沒有一個企業可以靠虧損來實現持續的發展。
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