年度盤點：2011年B2B行業七宗“最”
2012-02-02 10:39 來源：比特網 責編：喻小嘜
- 摘要：
- 第三方評測機構的存在，使得行業發展狀況和企業地位有了真實的參照坐標，從業人員、投資者、媒體和業內評論人均可以此作為評估和預判依據。但是，如果第三方評測機構不能秉著客觀、公正的態度，那么行業參照坐標將不復存在。
【CPP114】訊：2011年，是中國電子商務發展的第二個新十年。作為電子商務最重要的門類之一，B2B的發展程度，換句話說也就是中國中小企業電子商務化的程度，對中國經濟的發展有著特殊的意義，值得關注。在2011年已經過去，2012年年初，我們搜集業內專家、行業媒體、B2B網站、各大媒體的看法，對B2B行業進行年度行業事件盤點，總結出行業七宗“最”，如下：
1、年度“最”振奮人心事件：商務部發布“十二五”電子商務發展指導意見
事件：
2011年10月19日，商務部發布了《“十二五”電子商務發展指導意見》。
電子商務是網絡化的新型經濟活動，已經成為我國戰略性新興產業與現代流通方式的重要組成部分。為更好地發揮電子商務的推動與引領作用，進一步加快商務領域發展方式轉變和結構調整，構建搞活流通擴大消費長效機制，培育參與國際合作和競爭新優勢，鞏固和擴大應對國際金融危機沖擊成果，維護國內外貿易和國際經濟合作平穩較快發展，提升對外開放水平，商務部發布了《“十二五”電子商務發展指導意見》，這是商務部首次發布關于指導促進電子商務發展的中長期政策規劃文件意見提出，到2015年，我國規模以上企業應用電子商務比率達80%以上;應用電子商務完成進出口貿易額占我國當年進出口貿易總額的10%以上;網絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上;同時列出了“十二五”期間將實施的九大重點工程;將重點鼓勵電子商務交易服務平臺、技術服務平臺、中介服務平臺的發展。
點評：
電子商務面向全球市場，可以突破傳統采購模式的局限，在比質比價的基礎上找到滿意的供應商，大幅度降低采購成本，有利于提高采購過程中的透明度，杜絕腐敗，實現本地化采購向全球化采購的轉變。雖然我國電子商務還處于起步階段，存在著不統一、平臺建設滯后、應用范圍不廣、安全性不夠、誠信度不高等問題，但電子商務無疑有著它極其遠大的前途。商務部“十二五”電子商務發展指導意見的發布，對中國電子商務的推進無疑有著深遠的意義，可謂年度“最”振奮人心事件。
2、年度“最”痛心疾首事件：阿里爆出“誠信門”
事件：
2011年2月21日，阿里巴巴公開承認在2009至2010年兩年間，分別有1219名及1107名簽約的“中國供應商”(Gold supplier)涉及詐騙全球買家，而阿里巴巴CEO衛哲及COO李旭暉也因此引咎辭職，淘寶網CEO陸兆禧接替衛哲，兼任B2B公司CEO。
點評：
阿里巴巴2月門自曝“誠信門”事件，馬云揮淚斬衛哲。以此為導火索，2011年B2B產業的負面消息不斷，質疑、悲觀言論不斷，“懷疑、悲觀、解釋、轉型”幾乎成為2011年B2B的輿論背景。對衛哲辭職，外界有各種解讀，比如認為衛哲經過一段休整將重新回到阿里巴巴，作為職業經理人的衛哲為此付出了個人職業的聲譽，有可能得到巨額經濟賠償，比如2011年3.15的重點目標是團購和網購，衛哲辭職可能是阿里舍卒保車，等等。至今，衛哲辭職的真實原因依然讓人懷疑，沒有一個公認的結論，但阿里“誠信門”無疑是B2B行業“最”令人痛心疾首的事件。
3、年度“最”窩火事件：萬網“斷網門”
事件：
2011年4月21日，慧聰網技術人員接到外部客戶投訴，稱滄州、鎮江、山西等地不能正常打開慧聰網首頁。經檢查，發現是慧聰網域名的注冊服務商萬網公司將hc360.com的域名進行了封停。隨后慧聰聯系到萬網，對方稱接到海外客戶投訴，指責慧聰網存在侵權頁面，因此暫停域名解析，這導致了慧聰網上海、浙江、山西、江蘇、廣東等多個重點客戶區域長達240分鐘以上不能正常訪問，直到下午5點45分才得以恢復，眾多網商向慧聰反映當天下午無法上網，損失巨大。4月27日，針對注冊域名擅自被萬網公司封停一事，慧聰網在京宣布，正式對萬網公司發起訴訟。目前，慧聰網和萬網的官司還在審理中。
點評：
在國外，域名注冊服務機構必須保持中立身份，以保證對所有客戶方面的公開、公正和公平。作為“斷網門”事件的始作俑者，中國萬網是阿里巴巴的子公司，而阿里巴巴的B2B業務又與慧聰網存在著直接的競爭關系，業界忍不住就會猜測萬網封�；勐斢蛎欠裼胁徽敻偁幭右�。“斷網門”事件的發生也因此引起行業共鳴，業內人士紛紛呼吁規范互聯網行業的從業環境，推進域名注冊服務行業的服務規范與相關立法進程�；ヂ摼W流量就是金錢，對慧聰網來說，網站域名封停將帶來巨額損失，可稱為年度“最”窩火事件。
4、年度“最”打擊人心事件：敦煌網“裁員門”
事件：
2011年9月9日消息，據新浪微博網友爆料，外貿小額電子商務平臺公司的代表公司敦煌網全線裁員30%，某些部門甚至高達50%。對此，敦煌網相關負責人表示只是正常的結構調整，談不上裁員。9月26日，又有敦煌離職員工爆料，敦煌網現金流出現嚴重問題，開始拖欠客戶，并稱“按照目前的情況，敦煌可能年底都撐不過去”。融資遇阻，新投資沒有進來，原投資人又不愿繼續跟進。9月27日，敦煌網投資方凱鵬華盈否認了撤資傳聞。
點評：
首先是高朋裁員,接著是凡客裁員,最后是外貿小額電子商務平臺公司的代表敦煌網全線裁員。隨著敦煌網外貿電子商務平臺公司的裁員潮，外貿遭遇“寒冬論”的說法隨即產生。從環球資源等主要從事外貿生意的電子商務公司第三季度財報也可以看出，外貿B2B確實吃緊。在阿里“誠信門”之后，敦煌“裁員門”的爆出，無疑是給B2B行業雪上加霜，可謂是B2B行業年度“最”打擊人心事件。
5、年度“最”具標桿性意義事件：商務部首發電商示范企業
事件：
為推動中國電子商務的發展、規范企業行為，商務部于2010年11月起啟動各省部門電子商務示范企業申報工作，并得到各省級商務主管部門的大力支持。經過公示，最終確定慧聰網等83家企業成為商務部電子商務示范企業。 據悉，此次入選的83家企業囊括了中國電子商務市場所有領軍企業，包括B2B、B2C、C2C等，慧聰網成為內貿B2B綜合平臺唯一入選企業，而B2B領軍企業阿里巴巴意外落選。
點評：
近年來，中國電子商務發展越來越快，2010年我國電子商務交易額達4.5萬億元，全國網絡零售交易額達5231億元，約為社會消費品零售總額的3.3%，應用網上交易和網絡營銷的中小企業比例達到42.1%。本次商務部評選電子商務示范企業，凸顯了商務部引導國內電商企業品牌化經營的政策意圖，希望通過各個領域名牌電商的示范效應帶動國內電商走品牌化經營的道路。而商務部公告也曾明確指出要加大品牌培育力度，這必將是今后國內電子商務發展的一項長期戰略。中國老牌企業慧聰網的入選對B2B行業來說，可謂是年度“最”具標桿性意義的事件。
6、年度“最”令行業興奮事件：老牌B2B慧聰網贏利
事件：
2011年8月11日，慧聰網公布2011年上半年財報，數據顯示，慧聰網2011年上半年收入為1.9億元，與去年同期增長36%，利潤率提升至85%，實現了240.3萬元的凈利潤，與去年同期虧損1117.1萬元相比，取得了扭虧為盈的歷史性突破。11月10日，慧聰網發布2011年第三季度財報，顯示前三季度業績增長顯著，凈利潤從去年同期的虧損189萬，大幅增長至盈利1566萬元。財報還顯示，慧聰網第三季度持續經營業務的銷售收入約為1.14億元，和去年同期0.84億元相比，同比大幅增長36%，而前三季度持續經營業務的銷售收入達到3.07億元，同比大幅增長35%。
點評：
慧聰網成立于1992年，首創中國分類廣告的細分市場，但直到2006年才全面進軍電子商務，落后于1999年成立的阿里巴巴。作為B2B電子商務公司的后起之秀，慧聰網僅歷時5年即實現盈利，這在互聯網的發展歷史上并不多見。2011年國內B2B深陷負面的陰霾中，“懷疑、悲觀、解釋、轉型”成為2011年B2B的輿論背景，在這種背景下，慧聰網發布的2011第三季度財報對行業發展無疑是一劑強心針，可入選年度“最”令行業興奮事件。老牌電子商務網站慧聰網能夠“老樹開新花”，值得面臨轉型的中國企業借鑒。
7、年度“最”忽悠人事件：易觀“矮化門”
事件：
2011年11月22日，國內第三方互聯網研究機構易觀國際發布2011年第三季度B2B行業報告，該數據一經發布即遭到業界普遍質疑。根據易觀報告，2011年Q3 B2B行業的市場營收規模為28.6億元。然而通過對比分析多家B2B公司已公布財報，易觀數字與實際情況出現較大出入。數據顯示，易觀報告中阿里巴巴、環球資源、慧聰網和中國制造網的數據都遠低于財報中披露的數據，被業界稱為易觀“矮化門”。
點評：
第三方評測機構的存在，使得行業發展狀況和企業地位有了真實的參照坐標，從業人員、投資者、媒體和業內評論人均可以此作為評估和預判依據。但是，如果第三方評測機構不能秉著客觀、公正的態度，那么行業參照坐標將不復存在。B2B的真實市場格局如何，至今仍然樸索迷離，易觀“矮化門”無疑可當選為2011年年度B2B行業“最”忽悠人事件。
回顧2011年B2B行業的發展，因為阿里衛哲事件，行業悲觀論調可謂是甚囂塵上，B2B遭遇“中年危機”成為業內共識，然而，慧聰網的扭虧為贏是2011年B2B行業發展最大的亮點，給行業發展帶來了極大的信心。10多年前，著名投資人孫正義曾聲稱最看好B2B的未來，但B2B卻一直活在轟轟烈烈的B2C的陰影之下。慧聰網CEO郭江認為：這么多年B2B之所以不像B2C那樣引人注目，是因為它架構于中小企業的電子商務需求，而并非公眾需求，實際上，B2B平臺對中國經濟的貢獻遠超B2C。
我們堅信，中國B2B必將有著輝煌的未來。
1、年度“最”振奮人心事件：商務部發布“十二五”電子商務發展指導意見
事件：
2011年10月19日，商務部發布了《“十二五”電子商務發展指導意見》。
電子商務是網絡化的新型經濟活動，已經成為我國戰略性新興產業與現代流通方式的重要組成部分。為更好地發揮電子商務的推動與引領作用，進一步加快商務領域發展方式轉變和結構調整，構建搞活流通擴大消費長效機制，培育參與國際合作和競爭新優勢，鞏固和擴大應對國際金融危機沖擊成果，維護國內外貿易和國際經濟合作平穩較快發展，提升對外開放水平，商務部發布了《“十二五”電子商務發展指導意見》，這是商務部首次發布關于指導促進電子商務發展的中長期政策規劃文件意見提出，到2015年，我國規模以上企業應用電子商務比率達80%以上;應用電子商務完成進出口貿易額占我國當年進出口貿易總額的10%以上;網絡零售額相當于社會消費品零售總額的9%以上;同時列出了“十二五”期間將實施的九大重點工程;將重點鼓勵電子商務交易服務平臺、技術服務平臺、中介服務平臺的發展。
點評：
電子商務面向全球市場，可以突破傳統采購模式的局限，在比質比價的基礎上找到滿意的供應商，大幅度降低采購成本，有利于提高采購過程中的透明度，杜絕腐敗，實現本地化采購向全球化采購的轉變。雖然我國電子商務還處于起步階段，存在著不統一、平臺建設滯后、應用范圍不廣、安全性不夠、誠信度不高等問題，但電子商務無疑有著它極其遠大的前途。商務部“十二五”電子商務發展指導意見的發布，對中國電子商務的推進無疑有著深遠的意義，可謂年度“最”振奮人心事件。
2、年度“最”痛心疾首事件：阿里爆出“誠信門”
事件：
2011年2月21日，阿里巴巴公開承認在2009至2010年兩年間，分別有1219名及1107名簽約的“中國供應商”(Gold supplier)涉及詐騙全球買家，而阿里巴巴CEO衛哲及COO李旭暉也因此引咎辭職，淘寶網CEO陸兆禧接替衛哲，兼任B2B公司CEO。
點評：
阿里巴巴2月門自曝“誠信門”事件，馬云揮淚斬衛哲。以此為導火索，2011年B2B產業的負面消息不斷，質疑、悲觀言論不斷，“懷疑、悲觀、解釋、轉型”幾乎成為2011年B2B的輿論背景。對衛哲辭職，外界有各種解讀，比如認為衛哲經過一段休整將重新回到阿里巴巴，作為職業經理人的衛哲為此付出了個人職業的聲譽，有可能得到巨額經濟賠償，比如2011年3.15的重點目標是團購和網購，衛哲辭職可能是阿里舍卒保車，等等。至今，衛哲辭職的真實原因依然讓人懷疑，沒有一個公認的結論，但阿里“誠信門”無疑是B2B行業“最”令人痛心疾首的事件。
3、年度“最”窩火事件：萬網“斷網門”
事件：
2011年4月21日，慧聰網技術人員接到外部客戶投訴，稱滄州、鎮江、山西等地不能正常打開慧聰網首頁。經檢查，發現是慧聰網域名的注冊服務商萬網公司將hc360.com的域名進行了封停。隨后慧聰聯系到萬網，對方稱接到海外客戶投訴，指責慧聰網存在侵權頁面，因此暫停域名解析，這導致了慧聰網上海、浙江、山西、江蘇、廣東等多個重點客戶區域長達240分鐘以上不能正常訪問，直到下午5點45分才得以恢復，眾多網商向慧聰反映當天下午無法上網，損失巨大。4月27日，針對注冊域名擅自被萬網公司封停一事，慧聰網在京宣布，正式對萬網公司發起訴訟。目前，慧聰網和萬網的官司還在審理中。
點評：
在國外，域名注冊服務機構必須保持中立身份，以保證對所有客戶方面的公開、公正和公平。作為“斷網門”事件的始作俑者，中國萬網是阿里巴巴的子公司，而阿里巴巴的B2B業務又與慧聰網存在著直接的競爭關系，業界忍不住就會猜測萬網封�；勐斢蛎欠裼胁徽敻偁幭右�。“斷網門”事件的發生也因此引起行業共鳴，業內人士紛紛呼吁規范互聯網行業的從業環境，推進域名注冊服務行業的服務規范與相關立法進程�；ヂ摼W流量就是金錢，對慧聰網來說，網站域名封停將帶來巨額損失，可稱為年度“最”窩火事件。
4、年度“最”打擊人心事件：敦煌網“裁員門”
事件：
2011年9月9日消息，據新浪微博網友爆料，外貿小額電子商務平臺公司的代表公司敦煌網全線裁員30%，某些部門甚至高達50%。對此，敦煌網相關負責人表示只是正常的結構調整，談不上裁員。9月26日，又有敦煌離職員工爆料，敦煌網現金流出現嚴重問題，開始拖欠客戶，并稱“按照目前的情況，敦煌可能年底都撐不過去”。融資遇阻，新投資沒有進來，原投資人又不愿繼續跟進。9月27日，敦煌網投資方凱鵬華盈否認了撤資傳聞。
點評：
首先是高朋裁員,接著是凡客裁員,最后是外貿小額電子商務平臺公司的代表敦煌網全線裁員。隨著敦煌網外貿電子商務平臺公司的裁員潮，外貿遭遇“寒冬論”的說法隨即產生。從環球資源等主要從事外貿生意的電子商務公司第三季度財報也可以看出，外貿B2B確實吃緊。在阿里“誠信門”之后，敦煌“裁員門”的爆出，無疑是給B2B行業雪上加霜，可謂是B2B行業年度“最”打擊人心事件。
5、年度“最”具標桿性意義事件：商務部首發電商示范企業
事件：
為推動中國電子商務的發展、規范企業行為，商務部于2010年11月起啟動各省部門電子商務示范企業申報工作，并得到各省級商務主管部門的大力支持。經過公示，最終確定慧聰網等83家企業成為商務部電子商務示范企業。 據悉，此次入選的83家企業囊括了中國電子商務市場所有領軍企業，包括B2B、B2C、C2C等，慧聰網成為內貿B2B綜合平臺唯一入選企業，而B2B領軍企業阿里巴巴意外落選。
點評：
近年來，中國電子商務發展越來越快，2010年我國電子商務交易額達4.5萬億元，全國網絡零售交易額達5231億元，約為社會消費品零售總額的3.3%，應用網上交易和網絡營銷的中小企業比例達到42.1%。本次商務部評選電子商務示范企業，凸顯了商務部引導國內電商企業品牌化經營的政策意圖，希望通過各個領域名牌電商的示范效應帶動國內電商走品牌化經營的道路。而商務部公告也曾明確指出要加大品牌培育力度，這必將是今后國內電子商務發展的一項長期戰略。中國老牌企業慧聰網的入選對B2B行業來說，可謂是年度“最”具標桿性意義的事件。
6、年度“最”令行業興奮事件：老牌B2B慧聰網贏利
事件：
2011年8月11日，慧聰網公布2011年上半年財報，數據顯示，慧聰網2011年上半年收入為1.9億元，與去年同期增長36%，利潤率提升至85%，實現了240.3萬元的凈利潤，與去年同期虧損1117.1萬元相比，取得了扭虧為盈的歷史性突破。11月10日，慧聰網發布2011年第三季度財報，顯示前三季度業績增長顯著，凈利潤從去年同期的虧損189萬，大幅增長至盈利1566萬元。財報還顯示，慧聰網第三季度持續經營業務的銷售收入約為1.14億元，和去年同期0.84億元相比，同比大幅增長36%，而前三季度持續經營業務的銷售收入達到3.07億元，同比大幅增長35%。
點評：
慧聰網成立于1992年，首創中國分類廣告的細分市場，但直到2006年才全面進軍電子商務，落后于1999年成立的阿里巴巴。作為B2B電子商務公司的后起之秀，慧聰網僅歷時5年即實現盈利，這在互聯網的發展歷史上并不多見。2011年國內B2B深陷負面的陰霾中，“懷疑、悲觀、解釋、轉型”成為2011年B2B的輿論背景，在這種背景下，慧聰網發布的2011第三季度財報對行業發展無疑是一劑強心針，可入選年度“最”令行業興奮事件。老牌電子商務網站慧聰網能夠“老樹開新花”，值得面臨轉型的中國企業借鑒。
7、年度“最”忽悠人事件：易觀“矮化門”
事件：
2011年11月22日，國內第三方互聯網研究機構易觀國際發布2011年第三季度B2B行業報告，該數據一經發布即遭到業界普遍質疑。根據易觀報告，2011年Q3 B2B行業的市場營收規模為28.6億元。然而通過對比分析多家B2B公司已公布財報，易觀數字與實際情況出現較大出入。數據顯示，易觀報告中阿里巴巴、環球資源、慧聰網和中國制造網的數據都遠低于財報中披露的數據，被業界稱為易觀“矮化門”。
點評：
第三方評測機構的存在，使得行業發展狀況和企業地位有了真實的參照坐標，從業人員、投資者、媒體和業內評論人均可以此作為評估和預判依據。但是，如果第三方評測機構不能秉著客觀、公正的態度，那么行業參照坐標將不復存在。B2B的真實市場格局如何，至今仍然樸索迷離，易觀“矮化門”無疑可當選為2011年年度B2B行業“最”忽悠人事件。
回顧2011年B2B行業的發展，因為阿里衛哲事件，行業悲觀論調可謂是甚囂塵上，B2B遭遇“中年危機”成為業內共識，然而，慧聰網的扭虧為贏是2011年B2B行業發展最大的亮點，給行業發展帶來了極大的信心。10多年前，著名投資人孫正義曾聲稱最看好B2B的未來，但B2B卻一直活在轟轟烈烈的B2C的陰影之下。慧聰網CEO郭江認為：這么多年B2B之所以不像B2C那樣引人注目，是因為它架構于中小企業的電子商務需求，而并非公眾需求，實際上，B2B平臺對中國經濟的貢獻遠超B2C。
我們堅信，中國B2B必將有著輝煌的未來。
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