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萬達電商揭秘:采取O2O模式 面臨資源整合挑戰

2013-01-05 09:26 來源:騰訊科技 責編:王岑

摘要:
萬達集團曾經拋出萬人招聘計劃大張旗鼓進軍電商,一度被視為傳統企業電商中最有野心者。但真實情況如何?
  
  之所以采取O2O的模式,王健林說,中國4800多家電商,只有馬云賺錢,4799家都在虧錢,很難說他們的模式是先進的。“所以我們拋棄原來所有模式,自己研發。通過線上與線下結合,使線下的銷售更有力、更方便,這就是我們電商的方向——電商是為實體所服務。”
  
  萬達穩健的電商策略,正是王健林與馬云1億元對賭的映射。王健林在2012CCTV中國經濟年度人物評選頒獎盛典上曾透露,他與馬云有一賭:“10年后的2020年,如果電商在中國零售市場,整個大零售市場份額占50%,我給他一個億,如果沒到他還我一個億。”顯示出對傳統業態自信滿滿。
  
  王健林認為,所有新的商業模式出來,必然對傳統形成沖擊,但是2000多年歷史將證明,傳統產業生命是最強的,所以一定要堅守傳統產業,但是在傳統產業基礎上盡可能去創新,向馬云學習。“零售商不會等死,當然,在馬云的沖擊下,一些不思進取,或者標準化的零售渠道,如果沒有應對之策,可能會死掉,但是如果零售商加以自己的發揚,線上線下結合,一定會得很好。”
  
  萬達地產、酒店、旅游、文化、百貨五大產業的資源比較分散,電商有能力把分散的資源整合起來。O2O的方式更適合萬達,也無需太高的投入,是相對穩健的做法。
  
  此前,線下的商業地產、零售業做電商,尚并沒有成功的模式可以借鑒。“不少零售業希望做獨立B2C,走自采自營模式,和傳統零售業的能力是不匹配的,原有商業模式不匹配,這就是為什么有人做了,但并不會做成。”億邦動力網總編賈鵬雷說,“萬達不是另起爐灶,而是在本身能力上做文章,相對比較靠譜。這是很值得關注的現象:萬達那么激進的一家公司,在電商新興業務上,顯得那么穩健。”
  
  他認為,萬達采取穩健的方式進軍電商,是明智的選擇。長期來看,電商會動搖品牌商與傳統零售的合作關系,以及用戶對它的依賴程度,但兩年內,傳統零售不會出現電商暴漲情況。電商對傳統零售的沖擊固然存在,但傳統零售固有的商業模式并沒有受到沖擊。傳統零售商業模式一是選址,選址決定了覆蓋的半徑。會員的粘性、商戶對它的貢獻暫時不會受到影響。二是盈利模式,租金+流水倒扣兩個模式短期還沒有受到沖擊。所以,傳統零售不會那么迫切做電商,萬達做法相對靠譜。
  
  能否撬動O2O行業?
  
  萬達電商仍處于籌劃期,外界尚不清楚萬達進軍O2O的產品形態。不過,王健林在接受媒體采訪時曾透露這樣的模式:萬達智能廣場會搭建一個免費的平臺,萬達廣場中的商家、使用手機的客戶只要注冊即可免費使用,可以在網上看到促銷信息。如果商戶的人流量有明顯提升,萬達可以在商業地產里取一點租金。萬達廣場明年達到80多個,后年110個,屆時人流達20億次,通過線上線下相結合,促進萬達廣場的便利性消費。
  
  宜搜CEO汪溪認為,如果只是通過線上為線下導流,叫廣告推廣。只有打通線上線下生活決策,并在商戶交易過程中實現盈利模式才能叫做O2O。萬達能否成為真正意義的O2O,還要看是否能在線上下單,否則只是用線上手段實現推廣而已。
  
  他認為,如果萬達僅是基于已有線下資源做O2O,不會對行業產生什么影響,只是“之一”,未來會有幾十家上百家傳統企業擁抱移動互聯網。中國百貨業也不是以萬達為核心,還有沃爾瑪、家樂福、國美、蘇寧等;當然,如果能做成全平臺,聚合萬達廣場以外所有的大商場,將對行業產生影響。
  
  一種觀點認為,由于萬達地產、酒店、旅游、文化、百貨是混搭的業態,很難找到一套解決方案適應所有的業態。應該摸索出幾種解決方案,從一個點切入。大而全看起來很美,但做起來很難。
  
  另一種觀點認為,任何一個有野心的企業家一定有一個平臺夢。萬達起初基于自身資源涉足O2O,一上來已經較其他O2O企業具有商戶優勢。但萬達不會放棄O2O商業帝國的夢想,不會做成一個垂直產品。至于萬達電商是否有機會做成全平臺,還要看萬達集團戰略規劃和電商團隊的搭建。
  
  電商研究者王利陽指出,目前萬達有55座萬達廣場、800塊電影銀幕、51家KTV。全國KTV的數量多如牛毛,購物廣場也不少,電影銀幕有12000多塊,離平臺級的差距還比較遙遠。
  
  模式本身只是概念,更重要的是萬達跨出傳統零售業態電子化這一步。如果能做成,無疑對于傳統零售進軍O2O具有借鑒意義。
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