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日本打印管理服務:少數企業飲“頭啖湯”

2013-04-02 10:57 來源:再生時代 責編:王岑

摘要:
近日,IDC公布了其在2012年進行的日本市場的打印管理服務用戶調查報告。有862名日本打印機行業的受訪者參與了該調查,而結果顯示只有少數企業在使用打印管理服務。
  【CPP114】訊:近日,IDC公布了其在2012年進行的日本市場的打印管理服務用戶調查報告。有862名日本打印機行業的受訪者參與了該調查,而結果顯示只有少數企業在使用打印管理服務。
  
  調查結果顯示,打印管理服務(MPS)的使用意識并沒有提高。IT部門有36.4%的MPS使用意識水平,而管理水平只有16.3%。縱觀整個行業,IT服務行業有最高的MPS使用意識,達55.3%。盡管只有少數的企業在使用MPS,但他們對MPS供應商的忠誠度卻極高。這些已使用MPS的企業里,有三分之二愿意繼續和當前的供應商合作。
  
  推廣MPS的主要是總務部門(39.7%)和IT部門(32.2%)。CIO和IT經理,以27.1%的比重,成為了是否執行MPS的首要決策者。而其他的決策者包括,總務經理、總經理、主席以及總裁。IDC日本分公司圖像、打印及文件處理部門的經理EijiIshida表示:“供應商評選的因素包括減少開支、輸出設備的維護,以及表現和評估的能力。”
  
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