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2014-06-03 11:01 來源:?????? 責編:??

摘要:
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    【CPP114】訊:近年來,出版傳媒業態變革迅猛,讀者用戶的思維隨之遷移、習慣隨之改變,迫使出版單位不得不及時應對以求發展。許多有識之士,都在基于傳統的紙質圖書挖掘其內容的可擴展性,既包括一般意義上的增值服務,也包括更深層次的延伸服務。此次,中國出版傳媒商報記者特別聯系到多家出版單位,就當前業內提供的增值服務的內容、形式展開交流,希冀引發更多有志同仁的進一步思考和探索。
  
  前瞻賣點制勝市場
  
  “增值服務”對于出版單位而言,可以說是衡量一家企業是否具備創造力和前瞻性的準則。需要注意的是,“增值服務”是超前的、個性的服務體驗,所以當大多數的出版單位都開始使用后,便成為一種必須具備的、普通的服務流程或內容體驗,便不再具有所謂“增值”的功能。
  
  以中國輕工業出版社的“二維碼互動型菜譜”叢書為例,其包括了《會說話的家常菜》、《會說話的大眾菜》、《會說話的涼拌菜》、《會說話的川湘菜》,單就內容而言未必會比同類圖書有多少優勢,可該系列主打的“增值服務”的延伸才是競爭關鍵——通過掃描二維碼播放料理的示范視頻,這種內容體驗和服務優勢,相較于一般的菜譜可謂超前,在讀者的視野中脫穎而出。
  
  相似案例還有青島出版社在2014年推出的《美麗俏佳人:不美不活》,特別提供了“打開圖書看視頻”、“喜歡就購吧”等增值服務,通過用手機“億拍”軟件拍攝圖片后,觀看節目或者下單購物,在同類美妝圖書中別具一格,迅速達成4萬冊的銷量。該社總編室負責人王譽霖表示。據她介紹,繼續探索立體化閱讀的可能性,讓讀者體驗增值服務的樂趣,也將成為其在美妝圖書板塊的戰略部署之一。
  
  以此類推,旅行、編織等生活類圖書同樣具備借助新媒體增值內容和服務的優勢,突破紙質圖書“篇幅所限”的瓶頸,讓讀者感覺物超所值。不過,應當區分的是,譬如河南科學技術出版社的“全圖解寶庫編織入門”系列、遼寧科學技術出版社的“我最想要的編織書”均為附送DVD,傳統的光盤相較于當下的二維碼播放視頻,顯然沒有便捷優勢。如果能將光盤內容轉換為二維碼,不僅便于讀者使用,對出版單位也是節省成本的有效方式。
  
  跨界結盟尋求外力
  
  出版單位需求跨界結盟,隨書附送合作單位的代金券、優惠卡等,從外部獲得增值服務支持,也是業內一種較為普遍的模式。
  
  華東理工大學出版社近兩年積極部署外語板塊,其年度選題都會與滬江網合作調查用戶需求。滬江網副總裁徐華談到,雙方在合作中更推出“滬江網校學習卡”,每張卡最低金額20元,隨書贈銷售,借助資源互補,延伸內容和服務的增值,促成二者的雙贏。
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