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捷拉斯擴大在中國的服務范圍

2014-09-02 09:52 來源:標簽與帖標 責編:徐赳赳

摘要:
隨著在中國運轉的捷拉斯機器數量日益增多,對當地的捷拉斯服務團隊提出更高的要求。為確保它能繼續滿足客戶期許的設備質量標準,捷拉斯中國服務團隊進行了擴充。
    【CPP114】訊:隨著在中國運轉的捷拉斯機器數量日益增多,對當地的捷拉斯服務團隊提出更高的要求。為確保它能繼續滿足客戶期許的設備質量標準,捷拉斯中國服務團隊進行了擴充。
  
  經過一系列深入的上崗培訓,捷拉斯另一位技術服務工程師已到崗,主要負責中國南部區域。至此,捷拉斯中國不斷擴大在該地區的服務,因為捷拉斯機器在中國正變得越來越受歡迎。更重要的是,捷拉斯總部提供每周七天每天24小時全天候不間斷的服務支持,與現場的本地捷拉斯服務工程師一起,將幫助當地服務團隊更高效解決故障。
  
  由于捷拉斯印刷機使用越來越多基于控制技術的自動化元素,因此捷拉斯在中國市場上選擇與B&R公司進行更加緊密的合作,該公司不僅是捷拉斯合作伙伴,也是其控制部件的供應商。這意味著,每當出現控制方面的問題,捷拉斯技術人員可以聯絡B&R公司的本地專家,從而確保中國客戶能繼續良好地使用并發揮機器的卓越性能,并持續創造盈利。
  
  隨著一臺捷拉斯ECS 340標簽印刷機在Avery Dennison昆山不干膠印刷學院落戶,將更好為當地客戶進行技術培訓和演示,捷拉斯在中國的服務范圍算是階段性的圓滿完成。
  
  多虧這臺在Avery Dennison昆山不干膠印刷學院的捷拉斯ECS340,客戶培訓和機器演示才能在需要的時候在本地如期進行。
  
  在未來,那些時效性很強的零配件訂單將直接由捷拉斯中國位于上海的公司直接處理。捷拉斯中國公司業已取得了零配件供應所必須的所有執照和許可證。
  
  新的業務模式為我們的客戶帶來極大的優勢,并大大簡化了零配件的交易過程。舉個例子,捷拉斯中國客戶不再需要處理零配件的進口手續,零配件可直接送至其工廠,且能用當地貨幣支付零配件價格。通過擴大對零配件供應的這項服務,捷拉斯朝著成為一個優質服務合作伙伴的地位又邁進了一步,將更專業地處理與自家印刷機相關的所有事宜。
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