從如上現象看本質，長期以來，印刷一直把自己定位為加工型生產企業，客戶要什么，企業就按照客戶的要求做什么，競爭大都表現在價格、質量、周期上。印刷企業的轉型升級關鍵在于定位要從已習慣了的加工生產型轉為現代服務型，不再像以往“以產品為中心”，而應該轉變為“以客戶為中心”，持續地幫助客戶改進工作，將幫助客戶成功作為服務的本質，印刷只不過是實現上述目的的一種手段。如果企業完成了轉型升級，意識到新時代企業角色發生的變化，那他們應該主動關心客戶的產品，有分析、有建議，不僅是在客戶發問時幫助客戶解決產品存在的不足，而應該是在客戶尚未意識到問題時，主動向客戶提出改進建議，讓客戶意識到印刷企業的存在對維護自身品牌的重要作用。
  
  擁抱互聯網積極開拓電子商務與深耕細作
  
  互聯網是數字時代的產物，“社交網絡、電子商務與移動通訊把人類社會帶入了一個以“PB”（1024TB）為單位的結構與非結構數據信息的新時代"，隨之而來的是我們本已熟悉的一個時代的結束。
  
  現在越來越多的IT人才開始進入印刷領域，為印刷業帶來了嶄新理念。印刷人已經意識到大數據是掌握在手中的重要資源，問題在于如何進一步地開發利用�，F時，他們或是運用云計算技術開發出自己的網站系統（APP），一改以往單一制作紙媒的業態，為超市引進更多的客流；或是積極開拓電子商務，發展網上接單、網上交易。甚至有IT精英發出為什么印刷就不能從第三方手中去掙錢的疑問，這讓人震驚�；蛟S在數字時代一切真的都有可能，印刷人也需要有互聯網思維。
  
  10萬余家印刷企業，在轉型升級中能邁出大步的畢竟是少數，對絕大多數的市場補缺者與追隨者而言，他們自然要關注時代進步、順勢發展，但向管理要效益是最現實的做法。
  
  做服務于人的印刷不易；面對互聯網帶來的市場變化印刷企業要去應對不易；在全球經濟沒有本質好轉的大背景下，印刷業要求得自己的新生自然就更為不易。但混沌中不乏亮點，他們代表著發展的希望。