上海新星印刷器材有限公司是專業生產“星牌”印前制版設備、印刷橡皮布、模切鋼線刀、印刷膠輥的高新技術企業，四大系列產品不僅在國內市場一直享有良好的聲譽，近年來在海外市場也有了一定的知名度，產品已成功銷往美國、俄羅斯、加拿大、埃及、印度、韓國、越南、南非、中東等十多個國家和地區，越來越受到海外用戶的歡迎。特別是該公司生產的SBKll50GM全自動程控曬版機，已成為越南市場的暢銷產品，去年銷售了35臺，今年上半年銷量比去年同期又有新的攀升。

   該公司十分關注越南印刷業發展動向，積極向越南用戶宣傳推介中國印刷設備的特點。近些年來，新星公司通過各種渠道，了解到越南市場具有三個特點：

   第一，越南整體經濟發展活躍，印刷業近年來發展迅速。越南約有8500萬人口，是亞洲增長最快的經濟體之一。早在1987年就頒布了“越南外國投資法”。同時，越南是東盟自由貿易區的主要成員，太平洋經合會議成員，與歐盟簽訂了商貿合作文本，與美國簽訂了“越南商貿協定”，還與100多個國家建立了貿易關系。發展中的越南，急需世界各國技術和產品進入越南市場。

   經過10年的改革開放，尤其是國家放寬了個體戶辦印刷廠的政策后，印刷業近年來發展迅速，現有印刷廠500多家，主要集中分布在南方的胡志明市和北方的河內市及中部地區。其中大型國家企業40多家，南北方各占一半。這些大型印刷廠以印教科書和商標為主，配有多臺海德堡及羅蘭的多色、雙色、單色全新或二手設備。在河內有好幾家大報社都購買了海德堡全新八色輪轉機。從總體上看，越南南方的商標印刷、塑料印刷比較發達，在北方則書刊印刷比較發達。印刷設備以選用海德堡、羅蘭、日本的印刷機為主；印前、印后設備以選用中國設備為主。

   根據上述情況，上海新星公司多年來一直堅持向越南用戶力薦自己的產品，從廣西友誼關的邊貿做起，逐步發展到在當地設立了多家專營代理，由于產品質量跟上國際水平，外觀、色調都跟上國際潮流，星牌曬版機在越南市場站穩了腳跟，出口業務越做越順。

   第二，由于歷史原因，越南印機制造業相對落后，這對我國廠商來說是個契機。雖然越南南方和北方各有一個印刷機械制造廠，主要還是以維修為主，有相當一部分進口二手機經過簡單修理后再轉賣，也仿制一些中國的設備，大量的印刷設備和材料主要依賴進口。目前，越南有關部門已下文限制二手機進入越南市場，這對我國廠商來說是個契機，我們應該抓住這個機會。在20世紀80年代，越南各大型印刷廠廠長都到過中國留學，對中國設備很了解，也很感興趣。90年代后，年輕一代的廠長都去往德國留學，所以現在使用的主要是海德堡、羅蘭、日本的印刷機，對中國的設備了解很少。

   上海新星公司善于有的放矢地做好“性價比”宣傳，使越南用戶認識到，同樣的設備，不同的價格，設備價格太昂貴，印刷成本自然也就高。該公司還請買過星牌曬版機的越南印刷廠廠長“現身說法”：按越南印刷品的質量和成本，選用中國的印刷設備完全能達到要求，特別是越南個體印刷廠對設備“性價比”還是相當在乎的，對這樣的客戶群體更是重點做好工作，增加他們使用中國設備的信心。新星公司正是通過老用戶介紹新用戶，通過宣傳示范，使“雪球越滾越大”，出口品種也從曬版機擴展到沖版機、顯影機等其他印前設備。

   第三，越南的市場潛力很大，服務工作同步要跟上去�！皠撔�、品牌、服務”是產品增值的三個賣點。產品出口到發達國家是這樣，出口到發展中國家同樣是這樣。由于越南印刷工人使用德國等其他國家的設備比較多，印前設備使用臺灣的比較多，對中國內地生產的設備性能了解較少，有時操作上會遇到一些困難。因此，新星公司在產品說明書、機械操作的指示牌上都有中英文說明，使得用戶全面了解機器性能，規范操作。公司還派出精兵強將，幫助用戶調試機器，培訓操作工人，用實實在在的周到服務，取信于越南用戶。