2007年1月10日，江蘇昌昇集團在公司本部舉辦了大幅面印刷主題研討會。全國各地印刷包裝行業的企業負責人及經理組成的龐大商務團應邀前來，重點考察昌昇的全張機型。

　　上午：客戶感言+昌昇新動作
　　上午的座談會由江蘇昌昇銷售部丁部長主持。沙曉明總經理首先感謝了來自全國各地的客戶的光臨，并就印刷業的發展發表了概括性的闡敘。

　　在接下來的客戶感言中，江蘇昌昇的老用戶，江蘇藍和泰的蔡總就這幾年來與昌昇的合作發表了自己的感慨：昌昇公司的售后令人印象最深，曾經有一次機器半夜停機，我連夜（凌晨5點）趕到如皋，最后昌昇公司的員工以最快的速度幫我解決了問題，沒有造成停產。

　　寧波大明印刷廠的機長，任師傅講敘他這幾年使用昌昇機器的心得。大明印刷廠一直在使用昌昇的機器，包括08、05、全張雙色、四色，以前使用時輔助時間長了點，但現在一個小時就可以搞定了，這是一個非常不錯的表現。

　　來自浙江金華（圣峰）的周主任，這位常年浸淫在印刷機上的車間主任這次代表公司定購了一臺全張四色機。周主任考察了昌昇在寧波的用戶，發現印品確實不錯，特別是四色機，比雙色機的表現更出色。這樣，改變了原來的購買計劃，由全張雙色機轉向全張四色機。周主任總結了購買昌昇機器的兩點理由：1.如皋人實在；2.放心的售后服務。

　　隨后，銷售總監楊明全面的給客戶介紹了昌昇集團以及今后的一些發展計劃。并就一些客商共同關心的話題進行了闡敘。在提到新產品開發時，他告訴客戶昌昇的機器從研制到推向市場至少需要5年的時間。只有在這長時間的開發、試驗過程中，才會發現問題，從而在機器推向市場之前解決問題。江蘇昌昇絕不會把用戶作為機器的試驗田。

　　楊總監還透露了集團組建昌昇印刷股份公司的信息。印刷公司的組建并不是為了賺取利潤，而是、也是為了服務昌昇的客戶：1、可以試驗機器；2、全方位的作為客戶的培訓基地。此外，江蘇昌昇一個剛出臺的政策也在會上宣布：為了降低客戶購機成本，以后YP系列的機型可以折價替換CS多色機或雙色機。

　　下午：現場觀摩+研討會

　　下午，商務團來到裝配車間，觀看機器的現場演示。這次現場演示的是已被客戶定購并已經在試印的全張雙色及全張四色機。通過一個多小時的現場觀摩，客戶們有機會實地接觸機器，以及印品的全程產出過程，增強了昌昇產品的說服力。

　　從車間出來，商務團來到江蘇昌昇公司頂樓參加研討會。會上不少客戶提出了建議并問了不少問題。昌昇總經理沙曉明、營銷總監楊明、開發部長錢進均一一給與了客人們滿意的答復。在提到裝配工人素質時，沙總還提到了江蘇昌昇的體制優勢。經過改制，江蘇昌昇人員實現了部分分流，而能夠留下來的都是有工作責任心的，對公司有感情的。但是，沙總也分析說，生產過程中，只要有人為的干預就會有問題。沙總還拿汽車工業舉例說：德國汽車業都用機械手臂進行生產，所以往往會批次的出現問題從而批次的招回汽車，而印機制造業基本上是人工裝配，所以不會出現批次的問題產生，但是某臺機器可能會出現小問題。

　　現任昌昇營銷總監、曾經做過17年質量部長的楊總監在提到質量檢測時說，江蘇昌昇印刷機從零件到成為機器出廠要經過近180個檢測點。
在昌昇內部，從來是把質量放在第一位，交貨期排在第二，第三才是成本。負責裝配的人員每次工資先發60％，等到3個月后機器出去沒問題了才發余額。對不少客戶都很關心的產品售后服務問題，楊總監也做了詳細的解答：國產機小問題相對于進口機器多點，對此昌昇公司有個4小時復命制，4小時之內不能解決的問題需要有答復。沙總在揚州代理商會議上承諾今后配件24小時到位。2007年江蘇昌昇將在全國設立6個設備分中心。售后服務這一塊有專門的軟件進行管理，而且昌昇的觀念是“先處理、后論理”，有問題反映到公司，先解決問題，事后再討論問題出在哪兒。

　　通過此次大幅面之旅，不少客戶對江蘇昌昇的認識又上了一個臺階。另據昌昇銷售部統計，此次會議銷售的機器所定合同價值“很豐碩”。