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整合資源提升營運效率 漫談印刷業ERP

2007-03-16 00:00 來源:印藝272期 陳秀清 責編:中華印刷包裝網

「可能目前印刷業應用 ERP 的成功例子真的不多,未來我們希望可締造更多成功案例,讓行業能深切體會信息科技在提升競爭力方面所帶來的好處。」

雖然目前提供印刷業 ERP 服務的供貨商數量仍然不多,但除了一般人認知的 ERP 服務外,現時市場上還出現了更創新及更節省成本的解決方案。

「現時客戶可以千多元的特許使用費,24 小時全天候作網上印刷業務管理。又或以 $25 元一張單的價錢采用我們的印刷報價外援中心服務!果溈峡萍加邢薰究偛命S國良表示。

他所提到的全天候服務,運作程序是客戶每個月付出 $1980 的費用,即可 24 小時無限次使用麥肯的網上印刷業務管理系統入單,系統可自動考慮產品厚度、手工工序、損耗數量、最佳紙張選擇等項目,完成的單據會于兩分鐘內電郵予使用者,用者亦可透過手機接收有關信息。

另外一種更節省人手的印刷報價外援中心方案,使用者只需付 $800 行政費用,就可以 $25 元一張單的價錢,享用外援中心代為入單的服務!缚蛻糁恍鑲髡嬗嘘P數據給我們,我們便會代為分析內容,并即時代為入單并完成給對方,另客戶亦可要求代出工程單!辜从∷⒐具B聘用入單職員的成本亦能一并節省。

「掌握客戶面對的問題,并提供針對性的解決方案便是 ERP 服務的精髓所在!裹S國良指出!赣∷I與 IT 的結合成功與否,視乎客戶給予的支持有多大。」

「不少客戶選擇自己開發管理系統,又或不斷嘗試采用不同供貨商的軟件,最終仍未能成功推行 ERP ,他們所面對的,并不止是金錢的損失。當你的公司比對手相對強大,而在制作上卻不斷失敗,你所付出的成本并不只是幾萬元而是未來幾年的機會成本,因而給予競爭對手可喘息和壯大的機會!

他慨嘆,目前企業對 ERP 的認識仍然不足,亦有些視野不夠長遠,以致供貨商技術再出色,亦難有用武之地!竿菩 ERP ,企業各部門需要很多技術上的調整,而如果每個部門本身并沒有數據,我們再有經驗也幫不上忙。香港印刷業面臨的問題在于采用同一部印刷機完成不同類型的印件,變化極大,很難如外國般做到定色定款,而人手報價的參差又大,問題存在已久,但他們仍不認為自己已病入膏肓,需找醫生解決!

「 ERP 的出現應該有一個懂得前瞻的人去支持,假如企業領導沒有很闊的視野,便不會作任何投資。員工會為了自我保護,擔心被裁,而有抗拒心態。所以你問我哪類企業適合推行 ERP ,我會答:假如一個企業的領導有退休心態的話,便不會想實行的了。但好像現時印刷企業的第二代,他們仍然年輕,仍然希望一展所長,推動公司業務向前發展的話,便會有采納的動機!

「常有人說印刷是夕陽工業。我就認為:印刷并非夕陽,只有人的心態是夕陽。如果我們的心不朝向改革的話,就真真正正是一手將行業命運,推向夕陽了。」

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