企業電子商務“戰國策”
2007-03-30 00:00 來源:企業電子商務 責編:中華印刷包裝網
蘇秦合縱:打通 供應鏈
蘇秦憑借誘人的策略和極佳的口才,用合縱之策勸說六國形成統一戰線,一致對抗秦國。從而使六國不再內耗,與秦抗衡。
同樣,企業做好了內部整合,變法成功實施后,只能說企業為電子商務做好了初步的準備。事實上,企業電子商務還有重要一步,就是合縱——企業外部供應鏈聯合,將企業與外部的供應商和用戶集成起來,形成一個集成化供應鏈網。
集成化供應鏈網強調圍繞企業的完整鏈條的打造,通過對信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產品以及最終產品,最后由銷售網絡把產品送到消費者手中。它包含所有加盟的節點企業,能將供應商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個整體的功能網鏈結構模式—從原材料的供應開始,經過鏈中不同企業的制造加工、組裝、分銷等過程直到最終用戶,它不僅是一條聯接供應商到用戶的物料鏈、信息鏈、資金鏈,而且是一條增值鏈,物料在供應鏈上因加工、包裝、運輸等過程而增加其價值,給相關企業都帶來收益。外部供應鏈聯合管理的焦點要從面向供應商和用戶取代面向產品,增強與主要供應商和用戶的聯系,增進相互之間的了解(產品、工藝、組織、企業文化等),相互之間保持一定的一致性,實現信息共享等。
在外部供應鏈聯合中,供應商管理庫存和共同計劃預測與庫存補充的應用是企業轉向改善、建立良好的合作伙伴關系的典型例子。通過建立良好的合作伙伴關系,企業就可以很好地與用戶、供應商和服務提供商實現集成和合作,共同在預測、產品設計、生產、運輸計劃和競爭策略等方面設計和控制整個供應鏈的運作。對于主要用戶,企業一般建立以用戶為核心的小組,這樣的小組具有不同職能領域的功能,從而更好地為主要用戶提供有針對性的服務。處于這個階段的企業,生產系統必須具備更高的柔性,以提高對用戶需求的反應能力和速度。企業必須能根據不同用戶的需求,既能按訂單生產,按訂單組裝、包裝,又能按備貨方式生產,這樣一種根據用戶的不同需求對資源進行不同的優化配置的策略稱為動態用戶約束點策略。延遲技術可以很好地實現以上策略。延遲技術強調企業產品生產加工到一定階段后,等待收到用戶訂單以后根據用戶的不同要求完成產品的最后加工、組裝,這樣企業供應鏈的生產就具有了很高的柔性。
供應鏈管理跨越了企業的圍墻,通過企業之間的合作,共同開發和分享市場機會。隨著合作形式從收集信息到制定決策的不斷提高,合作程度與信息共享程度不斷增加,所產生的經濟價值也會增加。據統計,合作性預測可以使預測的準確性提高15%,合作性計劃可以使庫存減少15%,節約運輸成本3%~5%。比如,Nabisco是一家全球性的食品生產商,Wegmans是一家美國的食品零售商,兩家公司在計劃、預測和供貨方案等方面進行了合作,使銷售收入上升了約30%,而供貨時間卻縮短了17%。
在供應鏈中,各企業之間的聯系十分緊密,其中任一環節出現問題,都將對整個供應鏈產生巨大的影響。大家對過去發生在供應鏈中并導致整個供應鏈嚴重后果的事件可能還記憶猶新。1993年,日本半導體原料供貨商—住友化工工廠發生大爆炸,對全球半導體供貨產生嚴重影響;2000年臺灣發生大地震,造成全球計算機配件價格上漲;2000年3月美國新墨西哥州飛利浦公司第22號芯片廠發生火災,使愛立信損失4億美元的銷售額。這些事例生動地說明了供應鏈成員之間的相互依賴性。
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