經營本質---企業持續增長之根本

  經歷了30年高速發展的印刷企業，已經具備了一定的基礎和實力。隨著市場環境及競爭特性的改變，當今印刷企業要如何經營才能適應當下的市場環境？領導人要怎樣才能夠避免企業陷入死亡的陷阱，這成為了印企董事長、總經理的一道關鍵考題。

  從經營的角度來看，企業需要的是實實在在的利潤與成果。企業經營的目的就是獲得客戶的認可和市場的回饋，就是要取得經營的成效，取得投入與產出的有效性，這是企業經營的關鍵原因。因此作為企業領導者，如何圍繞企業利潤與經營成果來展開工作，把企業做強做精，做尖做專，這是對印企領導人的智慧考驗。

  要實現企業經營目標，就需要搞清楚經營的基本元素是什么。陳春花教授對企業經營的本質，做了清晰的界定：企業經營的基本要素有4個：1、顧客價值；2、成本；3、規模；4、盈利。對于戰略、營銷、產品、價值鏈、服務、品牌本質的認識，都是基于這4個經營要素的理解。一旦企業領導人掌握了這些基本的規律，那么企業也就掌握了應對市場環境急劇變化所帶來的不確定性和變化的能力。也正是因為掌握了這種與時俱進能力，企業才能在時代潮流的發展中穩定而持續的增長。

  商業模式---打造全新的生態平臺與系統
  什么是商業模式？商業模式，對于當今利潤微薄的印企有何借鑒意義呢？對此，清華大學魏朱兩位教授提出了鮮明的觀點：商業模式本質就是利益相關者的交易結構。它解決的是企業戰略制定前的定位問題，同時也是連接客戶價值和企業價值的橋梁。商業模式它主要包含了6個方面：1、定位；2、業務系統；3、關鍵資源核心能力；4、盈利模式；5、自由現金流結構；6、企業價值。企業的定位影響了企業的成長空間，業務系統、關鍵資源核心能力則影響企業的成長能力和效率，加上盈利模式，就會影響到企業的自由現金流結構，即影響企業的投資規模、運營成本支付和收益持續成長能力和速度，進而影響到企業的投資價值以及企業價值實現的效率和速度。

  從當前絕大多數的印企經營狀況和水準來看，企業普遍存在戰略規劃缺失，業務系統簡單，關鍵資源有限，核心能力欠缺，產品收入來源靠加工，企業現金流極其短缺，并且盲目擴張的狀況。

  具體來說，首先，印企總經理大多沒有商業模式的概念，沒有從全局性的角度對企業的未來發展進行規劃。不過深圳雅昌文化產業集團是個非常典型的，值得學習和借鑒的案例，其印刷+IT+藝術+網站的新興商業模式，不但為雅昌賺取了極高的利潤，也為雅昌的江湖地位奠定了基礎，并贏得了全球客戶和印企同行的尊重。

  其次，95%的印企，都是非常功利性的經營思想，其業務系統大多單一，并不能很好的處理與供應商，企業內部員工，客戶，社區，及其他利益相關者的關系。普遍靠的是低廉的人工成本，產品低價及先進設備來競爭，并不能很好的滿足客戶的潛在需求，為客戶創造價值。當然，也有少數企業是成功的標桿。比如深圳的裕同印刷，柏星龍包裝，因為很好的從印前設計到印后加工詮釋了客戶的理念，為客戶量身打造高效的客戶服務系統，為客戶提供了全套的包裝解決方案，而成為了印刷產業成功的典范。

  再次，很多企業因為資源整合能力的缺失，不能在產業鏈、價值鏈、供應鏈上進行資源整合、也不能在技術研發上狠下功夫，因此始終在低價競爭，產品同質化的惡性循環中徘徊。在這方面，東莞的虎彩集團和臺灣標簽印刷巨頭正峰印刷以及深圳新協力包裝是技術研發、資源整合的標桿。這3家企業的技術實力，在印刷行業細分領域屬于頂尖地位，不但為企業創造了較高的利潤，也為企業的后續發展贏得了競爭優勢。

  最后，從印企的發展和現金流來看，大多是靠引進先進設備等重資產進行惡性競爭，從而淪為國際印刷設備廠商的”打工者”，其賺取的絕大部分利潤都為設備廠商做了貢獻。因此，印企本身只能賺取微薄的加工利潤。但筆者所知，來自臺灣的深圳龍璟制品廠，以及惠州的永泰工藝制品廠發展就非常好，其原因主要是因為公司強大的設計與產品開發能力，以及市場營銷和自有品牌，從產品開發和技術創新上驅動了公司的發展，走出了印刷加工的產業紅海，開辟了新的產業路徑，弱化了印刷作為主要利潤來源的屬性，獲得了很好的發展，贏得了較高水平的利潤。

  怎么樣？知道如何做才能助力您的企業在亂世中突圍了嗎？對于企業的持續健康發展，自身修煉內功是必不可少的。企業結構上的調整，資源上的整合，再加之商業模式的建立都是關系到企業能否實現持續發展的癥結所在。那么從企業營銷以及創新層面上來講，如何才能更好地推進企業的前行呢？請繼續關注《超越競爭|經濟寒冬中的印企如何突出重圍？（下篇）》。