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美國時代CEO安•穆爾:圍繞消費者做文章

2007-02-24 00:00 來源:FT中文網 JoshuaChaffin  責編:中華印刷包裝網



  安•穆爾承認,時代公司在早期對互聯網感到恐懼。甚至直到最近,編輯們才開始調查雜志讀者中有多少人也同時訪問雜志的網站。但她認真調查后堅信,公司成功出版雜志的兩大特點,即強調對消費者的調研,加上強有力的品牌,將使公司在網上也獲得成功。

  安•穆爾說:“我認為網上世界與網下世界很類似,全是圍繞消費者做文章。”

  時代公司挺進互聯網之后,不僅僅是復制雜志的印刷版?伤麄冊谏暇W早期就是那么干的,這使讀者明白,如果買了印刷版就不必再上網。但安•穆爾也堅定地表示,時代公司不會推出像MySpace和YouTube一類的用戶生成網站,不會放棄傳統的編輯權。她說:“我們不會上網去讓讀者決定一切。”

  她戰略核心的宗旨一直是,將時代公司的眾多雜志壓縮成一小批“縱向聯合產品”,使公司相信自己最強大的品牌可與廣大觀眾溝通。這些“縱向聯合產品”包括新聞、體育、財經、食品、家居和保健。安•穆爾說:“我將關注最大的特許經營權項目,而且我將從時代公司做起。”

  競爭將是激烈的,因為時代公司不僅要和其他雜志競爭,還要和正在上網的報紙、電視網及其他傳媒集團競爭。

  迄今,安•穆爾最成功的上網項目之一是CNNMoney.com。這是一個財經網站,它組合了《財富》、《金錢》、《商業2.0》等雜志的網絡版和CNN的財經網站。在9月,它已是各財經網站中的第四名。

  安•穆爾預計,明年的網上廣告會為集團帶來17%的收入,并抵消紙介廣告收入的下降。

  對安•穆爾來說,把時代公司專為男性編的雜志上網上是一個優先項目。雖然這些雜志曾一度是公司的主力雜志,但其銷量已開始下降,因為男人看雜志所用時間一般比女人少。

  就時代公司最有名的男性雜志《體育畫報》來說,編輯們找到了一個辦法,能吸引甚至是不識字的男人去訪問雜志網站。他們在人們熱烈期望的泳裝專刊上市前夜,即提前把封面照登在了網站上。結果,有3300多萬人訪問該網站,以求先睹為快。

  總的來說,對安•穆爾來說,改造時代公司既涉及編輯,也涉及企業文化,F在,多年埋頭雜志的記者必須學習制作網站。與此同時,裁員和內部改組,已使這個一向以穩定著稱的出版帝國紛亂不堪。內桑森在談到人員精簡時說,“這一定會讓她有點心痛,因為她是過去文化的一部分。”

  安•穆爾爭辯說,在時代公司,“溫馨的舊日子”其實并不那么溫馨。她還努力將最好的人才用在網站建設上,以改變企業文化。過去,她從沒這么做過。安•穆爾說,“首要的原則是:當你推出雜志時,永遠要用最棒的團隊。而我們已把最棒的團隊放在網上。”

  她認為,在經過一個緩慢的開始之后,時代公司現在大方向已定。安•穆爾說:“要打勝這一仗并且慶功,我們還有許多事要做。至少,我們已知道在朝哪個方向走。”

 

 

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