塑造鮮明的品牌個性
2007-03-12 00:00 來源:中華印刷包裝網 責編:中華印刷包裝網
◆原創性
◆強健
◆性感
◆年輕
◆叛逆
◆有個性
◆自由
◆美國式
然后根據通用品牌個性模式確立(面向特定顧客群的)有關產品品牌個性,如給利維斯501牛仔褲建立的品牌個性就包括以下特點:
◆浪漫
◆性感
◆叛逆
◆體魄雄健
◆聰明
◆獨立
◆喜歡受崇拜
以上兩組特點都是以打動人的情緒為主,即打動人們的感情和感覺功能。這種勾勒特點的方法,目的在于強化消費者的自我認識和追求。對于采用縫隙市場戰略的品牌,這種方法尤為理想,如果細分市場在全球的趨同性很高,就會取得極大的成功,利維斯上述案例就是如此。雖然存在文化差異,但是,青年人在愛好、行為和追求方面仍具有普遍的一致性。
在創建公司品牌時,面向的顧客范圍更廣,這種勾勒特點的方法就行不通了。在創建公司品牌時,公司或者找出自身已擁有的行為優勢,或者先決定公司希望表現出哪些個性特點,然后在此基礎上建立相應的品牌。這也是快速建立強勢品牌的核心,這也就是我們前面提到的七步驟中為什么第一步需要找準生意核心的原因,例如,如果公司確定了新的遠景和使命,通常要解決的問題包括:
◆公司的遠景和使命是什么?
◆它們對公司未來的識別特征有何影響?
◆公司該通過什么行動來實現它們?
◆哪些個性特點會有助于完成這些行動?
例如,如果公司使命中包含社會責任感,那么品牌個性中必須包括認真負責,充滿愛心、足智多謀、友好、穩重可靠等特點。
如果公司形象不盡人意,它也許試圖重點推出一些更有利、更受歡迎的個性,從而改變消費者對自己的看法。例如,如果公司被認為傲慢自大,以自我為中心它就可能希望重點建立如富有愛心、平易近人等新的特點。
確定品牌個性特點的方法不止這些,如員工意見征詢調查、腦力激蕩等等。還有的特點也許是公司締造者一手創立的。但是,不管它是如何形成的,對所選擇的個性必須堅定不移地加以維護。
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