包裝企業的社會責任
2007-04-03 00:00 來源:中國聯合印刷網 責編:中華印刷包裝網
包裝行業是從事為社會專門提供包裝產品(如成品包裝材料、包裝容器、包裝印刷、包裝機械等)、勞務(如包裝設計、包裝技術研究、包裝教育和包裝改進服務等)或儲運等經濟活動的分工種類。根據工作性質不同,可將包裝行業分為三大部分:第一部分是包裝工業,主要是從事包裝制品和包裝機械加工的行業;第二部分是包裝設計行業,是以裝演設計為主的獨立從事包裝設計的企業集合體;第三部分是包裝服務業,以提供包裝勞務服務為主的包裝分包業或再包裝業。包裝行業是屬于跨地區、跨部門、跨系統的綜合性行業,是一個涉及商業、石化、農林、輕工、外貿、機電、農藥業、衛生醫藥、食品等幾十個部門的一個綜合性橫向型產業。在市場經濟條件下,市場上的商品交換活動,充滿著激烈的競爭,普遍化地借助了商品包裝手段。所以,作為輻射面廣、影響力大的包裝產業企業,除了擔負起所有企業應該擔負的普遍社會責任外,根據自身特點,還應該主動擔負其特殊的社會責任。特別是目前我國一些企業在商品包裝方面尚存在著許多問題,比如商品包裝中過分強調商品外在包裝而忽視內在質量的嘩眾取寵現象;“豪華包裝”、“大包裝”所造成的過分包裝問題;包裝欺詐問題;包裝環境污染問題等。商品包裝中所存在的這些問題,使消費者的切身利益受到侵害,社會公共利益得不到保障,可持續發展受到威脅。因此,強化包裝企業的社會責任意識,從社會責任的高度規范企業的包裝行為,在當前是非常必要的。
一、環保責任
在當今世界環保大潮的沖擊下,各國都十分重視保護環境、節約資源和能源的高科技研究。作為新世紀的包裝企業在從事包裝生產時必然要考慮包裝設計的環保問題,加強環保意識。我國隨著包裝工業規模日益擴大,包裝企業對環境的危害也日益加大:在包裝科技日新月異,裝潢精美的各種商品大量涌向市場的同時,包裝固體廢物也以同樣的速度侵蝕、蠶食著我們人類的生存空間;包裝材料的大量開發應用,各種后期不易分解、處理的包裝固體廢物無形增多,影響到水、大氣、生態環境的保護,成為人們日常生活中環境衛生的一大難題,如日常生活中購物用的手提塑料袋、泡沫飯盒等,盡管使用方便、經濟實惠,但它們的歷史使命完成之后,就變成了不易分解的垃圾,特別是鐵路、公路、街頭巷尾的“白色污染”十分嚴重,微風一吹,帶有各種病菌的紙、塑料等包裝廢物隨風飄舞,把各種病菌吹進千家萬戶,嚴重危害了人們的身體健康;自然資源過度開采,環境的污染,使生態環境嚴重失調,水土流失、草原退化、森林覆蓋率銳減、水源枯竭、地震、水災等各種自然災害逐年增加,等等。高昂的生態代價,環保專家們憂心忡忡,包裝企業的環保責任真是任重道遠。所以,環保的包裝生產應遵循如下原則:
(一)適度包裝原則。適度包裝推崇的是最簡單的包裝結構、最儉省的包裝材料、最洗煉的造型、最精煉的文字及準確無誤的信息傳達。主張用清晰、明確、純粹、冷靜的包裝設計形式,追求簡單中見豐富,純粹中見典雅,反對“豪華包裝”、“過度包裝”,F在世界上許多國家都倡導適度包裝并制定出許多相應的法規。例如,英國對商品包裝復雜豪華程度按照一定比例予以限制,超出要求則重罰、加稅,迫使商家簡化包裝,減少污染環境。
(二)清潔生產原則。推行清潔生產就是要求包裝企業產品設計、原材料選擇、工藝改進、生產過程內部循環利用的全過程的科學和合理化,使工業生產最終產生的廢棄物最少化。這樣的清潔生產,有利于科學規劃和組織協調不同生產部門和各生產布局和工藝流程,優化生產諸環節,由單純的末端污染控制轉變為生產全過程的污染控制,交叉利用可再生資源和能源,提高能源和資源使用效率;有利于通過資源的綜合利用、短缺資源的替代、二次能源的利用及節能、降耗、節水、合理利用自然資源,減少資源的耗竭;有利于減少廢料和污染物的生產和排放,促進包裝工業產品的生產消費過程與環境相互協調。
(三)科學選材原則。使用單一材料,單一材料制成包裝物易于再循環,因其不必進行材料的分離、純化;使用安全無公害的包裝材料,在食品包裝設計方面運用可食性包裝,這是解決食品包裝廢棄物與環保之間矛盾的好辦法,F在已經開發出很多種,例如:澳大利亞昆士蘭的一個公司,研制出一種可食用土豆片包裝,人們吃完土豆片后還可食用其包裝;日本可食用米紙和利用殼類物質提煉出膠乙酸壺系糖制成一種可食用包裝。使用可食用包裝既方便了人們生活又避免包裝廢棄物污染環境。[1]我國已立法禁止使用或減少使用某些含有鉛、汞或鋁等有害成分的包裝材料,并規定了重金屬含量。
二、誠信精神
商品一經包裝,其內在本體被外在的包裝嚴嚴實實地遮蓋起來。作為消費者,他們并沒有掌握關于商品內在質量和效用狀況的完全信息,他們對商品質量和效用狀況的信息,是通過賣方的包裝與裝璜廣告的傳遞而得到的。產品的包裝是產品最佳的說明書,產品通過包裝的材料、體積容量以及文字圖案,將其重要信息傳遞給消費者,從而使消費者對產品進行評價和選擇決策。要使外在的包裝裝璜形式與內在的商品實體的本質內容二者一致起來,這就需要參與市場活動經濟主體的道德自律。“誠信”是商品包裝的基礎道德規范。
誠信原則是包裝企業必須遵從的準則,是指商品包裝必須充分考慮包裝物及外在形式與消費者、消費環境以及生態環境之間形成和諧融洽的關系,準確無誤地反映產品的內在品質,以期贏得消費者及社會對產品的信賴。具體表現在:
(一)商品包裝的真實性。仿制、偽造,盜版、盜印,甚至盜竊,消費者在辨別優劣的同時,還需要區分真偽,而面對李逵、李鬼之爭,最先受到沖擊的,就是商品的包裝。無論是假冒還是偽劣,至少都要形似,對包裝的模仿是造假者的必修課。一些商家利用包裝手段,有的“以次充好,以假充真”進行質量欺詐;有的“以少充多,以無充有”進行數量欺詐;有的是“假冒他人商標”進行品牌欺詐;有的“假冒認證標記”進行標志欺詐??假冒偽劣所侵犯的是真品廠商的利潤,侵害的是消費者的權益。還有的對市場占有率高的產品進行刻意模仿僅稍作改變,直接利用高精度的掃描儀獲取正品的包裝設計效果圖,通過電腦軟件對取得的圖像進行加工,對商標或文字等明顯的標志,作一些掩人耳目的淡化和變形處理,但在整體效果上盡量保持原貌,使消費者在初看之下不易察覺所做的變更,以達到偷梁換柱的目的。有鑒于此,包裝生產企業強化包裝設計的效果已成為反贗品行動中的一個有力的武器。首先,全息圖像、正品檢驗封印、淺浮雕壓紋等工藝技術被應用到包裝設計中,使贗品生產廠家從精度上難以仿制。其次,在包裝設計中采用特殊紙張、特定的顏料,獲得螺鈿光澤效果或金屬質感,以及使用熒光色印刷等不斷創新的設計,使得惡意抄襲的行為因翻制成本過高或效果不易逼真遂知難而退。
(二)商品包裝的明白性。一個典型的包裝離不開商標、產品名稱、公司名稱、廠址、生產日期、保質期、執行標準及產品的規格、等級、所含主要成分的名稱與含量等必要信息,而完成這些則離不開相應的文字、圖案、色彩、形狀及材料等內容相組合搭配;還要將能夠展示企業競爭力的內容,適時填充到包裝上來,比如中國馳名商標、地方著名商標、無公害食品、國家中藥保護品種及通過ISO9000系列質量體系認證等等標識;還要把企業進步發展的標識顯現出來,比如“新產品”、“第二代”等字樣;還要把展現產品特色的標識展現出來,如特釀、特曲、特制、精制、精品等詞語,刻意表達產品的與眾不同;對于專利產品則在包裝上特別注明專利號??商品包裝上這些明明白白、準確無誤的信息表達,能夠增強產品的深刻與獨特性,有助于確立自身的市場地位。
(三)商品包裝的指導性。包裝怎樣打開,商品如何保存及其吃法、用法,包裝上都應有很具體的交代。需要冷藏的,包裝上必定要說明。指導使用的文字應詳盡,必要時還應配上簡潔的示意圖。
在現實生活中,商品包裝已成為擴充產品品牌、提高產品競爭力、強化產品特征、樹立企業形象的標識。只有把誠信道德原則作為商品包裝基礎,才能實現這些功能,才能真正帶來商品包裝業的繁榮和進步。
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